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웹소설의 유토피아, 글세상 문피아

글세요 제가 쓰질않아서

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작품메모는 어디있는 기능인가요? 첨 보는 기능인지라 생소하네요.

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써브웨이님, 안녕하세요. CS지니입니다.
모바일 앱에서 작품메모 기능을 이용해 작품을
집필하였으나 내용이 모두 사라져 게시물을 작성해 주셨는데요.
먼저 작품의 내용이 모두 사라져 많이 당황스러우셨겠습니다.

저도 자세한 확인을 위해 모바일 앱에서
작품메모 기능 이용 테스트를 진행해 보았는데요.
정상적으로 작품 내용을 작성한 후 저장하고,
또 PC 브라우저로 작품을 등록하는 것도 가능하였습니다.

혹시 앱 자체가 튕겨(강제 종료되어) 메모의 내용이 모두 사라지셨나요?
앱 튕김현상의 경우 모바일 기기, 네트워크의 상태 등 발생 원인이
다양할 수 있기에 이용하고 계신 기기의 저장 용량이나
네트워크 환경을 점검해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

또한 계속해서 작품 메모 기능 이용에 어려움을 겪으실 경우
아래 내용과 함께 저희 고객센터로 문의해 주시면 확인 후
친절히 도와드리겠습니다. (__)

< 작품메모 내용 사라짐 >
1. 모바일 기종:
2. 운영체제:
3. 문피아 앱 버전:
4. 화면 캡쳐 및 자세한 오류 현상: (예: '작품메모 저장하였음에도 저장 안됨' 등)

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