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웹소설의 유토피아, 글세상 문피아

문제는 이걸 문피아측에서 제대로 파악하고 있는지가 아닐까합니다.

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밑에 문피아 직원분께서 댓글을 달아주셨네요. 본문 내용에 불충분한 점이 있어 문피아 직원분의 답변도 미진한 부분이 있었고, 이에 대해 대댓글을 달았으니 우선 거기에 대해 답변을 어떻게 해주시는지 확인한 뒤 고객센터에 문의해보고자 합니다.

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받아야 할 사람이 30일동안 문피아에 로그인을 하지 않는다거나, 다른 이유로 쪽지 확인을 하지 않았을 때에도 자동삭제되는지 궁금해 쓴 글입니다. 본문의 내용에 빠진 부분이 많아 혼란을 드려 죄송합니다.

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30일이 지나면 삭제된다는 말이 있기는 한데, 쪽지가 수신자에게 도착한 뒤 30일동안 수신자가 문피아에 로그인을 하지 않았을 때에도 쪽지가 삭제되는지에 대해 질문하고자 했습니다. 본문의 내용이 불충분해 혼란을 드려 죄송합니다.

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정말 그렇다면 그건 그거대로 문제가 아닐까 싶은데요. 그런 일은 없었으면 합니다.

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그렇다면 수신자의 로그인/비로그인 또는 쪽지의 확인 유무에 관계없이 보관함으로 이동시키지 않은 모든 쪽지는 30일 이후 자동삭제된다고 이해해도 됩니까?

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위에 안내해 드린 바와 같이 받은 쪽지의 경우 [보관함]으로
이동하지 않으셨다면 30일 이후 자동삭제되고 있습니다.
하여 쪽지를 받으신 고객님께서 해당 쪽지를 확인하지 않았을 경우에도
30일이 지났다면 삭제되고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

아울러 [쪽지함]의 [받은쪽지]를 클릭하여 우측을 살펴보시면
"보관하지 않은 쪽지는 30일 후 자동삭제됩니다."라고
안내되고 있으니 참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다. ^^

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