연재한담

연재와 관련된 이야기를 합시다.



Comment ' 2

  • 작성자
    Lv.50 주용래
    작성일
    17.09.26 15:44
    No. 1

    전 얼마전에 로그인 문제로 며칠 고생했었는데 1:1 문의하니까 잘 해결해주시더라구요. 고객지원에 1:1 문의해보심이 어떠신가요?

    찬성: 2 | 반대: 0

  • 작성자
    Personacon CS지니
    작성일
    17.09.26 16:44
    No. 2

    떠중이님, 작품이 제대로 나오지 않는다니 많이 답답하셨겠습니다. T_T
    해당 문구는 이용하고 계신 PC 및 네트워크의 영향으로 출력될 수도 있는데요.
    이용하고 계신 네트워크의 상태를 점검해 보시거나, 인터넷 브라우저의
    쿠키/캐시를 모두 삭제하신 후 재이용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

    1. 쿠키/캐시 삭제방법: 인터넷 익스플로러
    1) 주소창 옆 "도구" →"인터넷 옵션" 클릭
    2) 일반 → 검색기록 → 삭제
    3) “임시 인터넷 파일, 쿠키, 기록”을 필수적으로
    선택한 후 하단의 "삭제"클릭

    만일 위와 같이 조치하였음에도 동일한 현상이 지속될 경우에는
    "이용하고 계신 기기, 운영체제, 브라우저, 작품명" 등과 함께 고객센터로
    문의해 주시면 저희도 확인 후 최대한 친절히 도와드리겠습니다. ^^

    찬성: 0 | 반대: 0


댓글쓰기
0 / 3000
회원가입 목록

신고 사유를 선택하세요.
장난 또는 허위 신고시 불이익을 받을 수 있으며,
작품 신고의 경우 저작권자에게 익명으로 신고 내용이
전달될 수 있습니다.

신고