우리 모두 웃어봐요! 우리들의 이야기로.
참, 죄송한 말이지만 조금 교만하신 분 같네요. 모든 사람이 님처럼 똑같은 반응을 한다고 생각하십니까? 똑같은 일이라도 사람마다 받아들이는 정도는 다 다릅니다. 님이 그렇게 생각한다고 해서 다른 사람도 그리 생각해야 된다는 규칙이라도 있는지요? 지금 그 정도로 말하는 건 이 상황에서는 누구나 할 수 있습니다. 결제 하네마네, 떠나네 안 떠나네, 답답하니 할 수 있는 말이죠. 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 모든 사람들이 님처럼 그렇게 반응해야 하나요? 사람이 무슨 기계인 줄 아시는지요. 교만하지 마셨으면 좋겠습니다. 뭐가 교만이냐고요? 모든 사람이 그렇게 반응해야 한다고 생각하시는 그 생각이 바로 교만입니다. 욕하고, 짜증 내는 이용자들이 싫으십니까? 그러면 님은 하지 말아야지, 라고 생각하시면 되고, 싫으신 그 행동을 안하시면 되는 것이겠죠. 화가나고, 짜증이 극에 달해서 비난하고, 욕하는 사람들, 이 정도 수준이면 정말 준수한 겁니다. 문피아도 이런 건 겸허히 받아들일 수 있어야죠. 자신의 실수를 인정하지 않고, 욕하는 너희들이 심하다, 라고 말하면 이 사이트가 발전이 있겠습니까. 진짜 문피아는 아주 아주 깊은 반성을 해야합니다.
이 글 읽고 있으니 화가 나서... 나원 참..
가입한지 오래되지 않은 사람은 유료결재하고 보는 서비스가 개판이면 화도 못내는 겁니까?
이런 글을 올리니까 타 사이트에서 문피아 유저들을 보고 노땅들이 끼리 끼리라는 말로 비아냥 거리는 겁니다. 사람을 가입한지 얼마나 오래 되었는지로 선을 그어 나누지 마세요.
그리고 유료화가 된지 2년이 채 안되었다는 것도 말이 안되요.
유료화가 되었다는 것은 무료에서 그 이상의 서비스를 해준다는 뜻이고. 독자들은 그걸 돈을 낸 시점에서 당당하게 요구할 수 있는 권리가 있어요. 지금 독자들이 화를 내는 건 당연하게 받아야 할 서비스에 대한 것을 요구하는 것이구요.
협박 선동 --> 불평과 불만이 과하면 보기 좋지는 않지만 그럴만 하다고 생각합니다.
이렇게 똑같이 공격적인 글을 쓰시면 불난 데 기름 끼얹는 거지요. 이미 실감하실 듯.
겨우 몇년 --> 유료 사이트에서 "무려" 몇 년 동안 일관되게 성의없는 운영을 보여줬습니다. 뭐가 성의 없는지는 다들 잘 아시니 생략하고.. 죄송한 표현인데 정말이지 초딩 수준의 실드네요.
해명글 나와도 욕한다 --> 돈이 왔다갔다한 이상 결과로 보여줘야지요. 말로 아무리 사과한들 그건 최소한의 성의일 뿐입니다. 아닌 말로, 말로 때울 수준은 이미 한참 전에 지났습니다.
쓴 돈이 아깝다 --> 소비자는 당연히 양질의 서비스를 받고 싶어합니다. 다수의 소비자가 서비스 품질 하락을 용납하는 경우는 "능력이 좀 부족해 보이더라도 정말, 진심, 엄청나게, 누가봐도 정성을 다 하는 걸로 보일 때" 뿐입니다.
마지막으로
불평불만글을 줄이고 싶으면 "여러분 흥분하신 거 이해는 하는데, 그래도 분위기 너무 안 좋아지니까 우리 조금씩만 자제하면 안될까요^^;" 라고 써야 합니다.
학생이시라고 해도 서비스인든 물건이든 구매행위는 해보셨을테죠?
식당에 갔습니다. 코스요리를 먹고 있어요. 전채요리를 먹고나니 식당에 가스가 안나와서 메인요리부터는 나오질 않는대요. 조금만 기다리면 해결되니 기다려달랍니다. 10분을 기다리고, 30분을 기다렸습니다. 그래도 같은 말만 반복합니다. 그래도, 한 테이블 한 테이블 조금씩 요리가 나오긴 해서 기다렸는데 1시간째 요리가 안 나옵니다.
그래서 환불해달라니까 전채요리 값은 내야한답니다. 그래서 전채요리 값도 내겠다. 하니까 환불에 대한 수수료 10%는 줘야한답니다.
와, 훌륭합니다!
학생이시라고 해도 서비스인든 물건이든 구매행위는 해보셨을테죠?
식당에 갔습니다. 코스요리를 먹고 있어요. 전채요리를 먹고나니 식당에 가스가 안나와서 메인요리부터는 나오질 않는대요. 조금만 기다리면 해결되니 기다려달랍니다. 10분을 기다리고, 30분을 기다렸습니다. 그래도 같은 말만 반복합니다. 그래도, 한 테이블 한 테이블 조금씩 요리가 나오긴 해서 기다렸는데 1시간째 요리가 안 나옵니다.
그래서 환불해달라니까 전채요리 값은 내야한답니다. 그래서 전채요리 값도 내겠다. 하니까 환불에 대한 수수료 10%는 줘야한답니다.
와, 훌륭합니다!
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