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그 두 개가 전부라고 알고 있습니다.

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그 두 개가 약하네요.

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아무런 공지 없이 연재 일주일 넘어가면 무료화로 바꿔야할 듯. 당연히 유료연재 결제한 분들의 골드는 다시 돌려줘야하고요.
작가가 연재 약속을 지키지 않는 다면 독자들이 봐줄 필요가 없다고 생각합니다.
이곳이 무료 사이트라면 이해하겠지만 이곳은 이제 전문적인 유료 사이트인데 예전 무료 사이트 때랑 별차이 없다고 생각되네요.
제가 선작한 유료글 두개 있는데요.
하나는 유료 시작한 지 얼마 안된 신작 소설이고 다른 하나는 연재 시작된 지 좀 오래된 글인데 그 중에서 연재 시작된지 좀 오래된 글의 다음 화가 일주일 이상(2주쯤 됐나요?) 됐는데도 하나도 올라오지 않음. 공지는 없음.
예전에는 그래도 자주 올렸었는데 언제부터인가 일주일에 3편 정도 올리다가 이제는 일주일에 한편도 올리지 않고 있음.

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제가 보는글은 항상 작가님들이 아프시던데...

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책을 구매하다가 연중되면 출판사가 환불해줘야 하는게 당연한 것 아닌가요?
지하철 운행도 중간에 가다가 환불해주는데요. 중간까지 갔으니까 절반만 환불해 주나요? 지하철도 피치못할 사정으로 중단된건되요.
http://www.eto.co.kr/news/outview.asp?Code=20140502175008347&ts=173739
http://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2015050808223198274

조금 다른이야기지만 표절논란으로 연재중단되면서 환불처리된 만화도 있고
http://blog.lezhin.com/220231925442

웹툰의 경우 2개월간 연재가 지연되어 (비축분 소진 후 2주) 연재 중지시키고 환불처리한 경우도 있습니다. (뭔가 문제가 좀 있는 경우지만요)
http://bbs2.ruliweb.daum.net/gaia/do/ruliweb/default/news/521/read?articleId=1463014&bbsId=G003&itemGroupId=28

이미 컨텐츠를 소모한 영화조차 문제가 제기되서 환불처리된 경우가 있는데요.http://www.ntoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=26925

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자꾸 글을 수정하셔서 제가 다는 댓글이 계속 지워지네요... 환장하겠습니다. 길게 썼는데... 벌써 3번을 날렸네요... ㅠㅠ

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요약해서 다시 씁니다. ㅠㅠ

1. 대중교통과 콘텐츠는 접근 방식 자체가 다릅니다. 대중교통은 목적지가 확실하게 정해져 있습니다. 환불 관련 규정도 확실하죠. 그러나 콘텐츠는 다릅니다. 목적지가 '완결'이라고 해도 그게 어딘지 알 수가 없죠.

2. 표절의 경우 표절 자체가 불법입니다. 불법으로 돈을 벌었으니 뱉어야죠.

3. 레진 환불 건은 레진의 이미지 관리와 다른 작가에게 엄중한 경고를 날릴 수 있는 이른바 '신의 한 수'라고 생각합니다. 어쨌거나 레진은 손해를 감수했고, 이것은 법으로 정해놓은 의무사항이 아닙니다. 자진해서 이미지 관리를 한 거죠. 이건 문피아가 배워야 한다고 봅니다. 다만 이런 경우 에이전시 쪽과 틀어져 버릴 가능성이 없지 않겠지만, 뭐 독자가 이런 것까지 신경써 줄 필요는 없죠.

4. 영화관 환불건은 다른 곳에서 멀쩡하게 소모 가능한 콘텐츠를 해당 영화관에서만 '제대로' 소모하지 못했기 때문에 발생한 건입니다. 영화관에서 잘못한 것이지 배급사에서 영상을 떨리게 만들어다 준 게 아니죠. 예시가 잘못됐습니다.

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출판사 쪽은 작가를 어떻게 쪼는지 잘 모르겠습니다만, 이쯤 되면 문피아 쪽에서도 이미지 관리를 위해 뭔가 대비책을 세워야 하지 않을까 싶네요. 서버 사건만 해도 그렇고...

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문피아는 작가의 작품을 보증하는 회사라고 하기보다, 작가의 작품을 독자들이 볼 수 있게 서비스를 하는 회사 아닌가요?
요금 역시도 대행사가 결재하고 수수료 및 관리비만 가져가고요. 만약에 보증을 한다면 작가가 문피아에 예치금을 넣어야 겠죠.
만약 그러면 아무도 문피아에서 글 쓸 사람 없을 거예요.
제가 생각할 때, 정확한 기준을 가지고 패널티만 확실히 줘도 효과는 볼 것 같아요.

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