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키즈랜드측에 문의해보심이 더 정확하리라 생각됩니다.

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문화상품권으로 결제한 경우에는 금전으로 환불 못 받죠. 문피아 뿐만이 아니라 다른 어느 결제 사이트라도 그런 것 같습니다. 그게 가능하면 범죄적으로 악용될 소지가 다분하니까요. 돈세탁이라던가 말입니다.

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문상으로 캐쉬를 구입해서 저런 답변이 오는거죠.
현금으로 캐쉬를 구입하면 돌려받을수 있을겁니다.
대부분 이래요. 이유는 문상이 왜 있는지 한번 생각해 보시면 돼요.

문상 만원짜리를 9천원에 사서 어떤 상품을 만원치 캐쉬로 구입하고, 다시 현금으로 만원 돌려 받어면(!?) ....... 수수료 같은것 제외하고 돌려주는곳은 이을지 모르겠네요.

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그게 가능하면 상품권깡..비슷하게 되니까 곤란한 점이 있지 않을까요. 상품권은 실제 현금가와 다른경우도 있고요.

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키즈랜드는 모르겠습니다. 상품권깡은 생각도 못했네요. 당황스럽군요. 아니 그럼 결제할때 안내문구라도 있었으면 다른 방법을 이용했을텐데..이건..뭐 그냥 그럼 4천원 날아가는건가...으음

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아니져. 상품권으로 결제했어도 환불해줘야합니다.
다만 수수료가 많이 들어가겠죠.
지금은 어떤지 모르겠지만, 예전에 내가 신생 게임사와 이거루 부딛친적이 있었는데,
암튼 최종적으로 합의한 안이,
캐쉬 이천원이하는 환불 해주지않는다. 여타 수수료및 국가에 내야하는 부가세때문에.
그 이상 금액은 부가세 10퍼센트 제외하고 돌려준다, 이었습니다.
가령 상품권10만원 결제했다면, 환불 요청이 들어오면 9만원 돌려주는 겁니다.

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깡은 현금이 아닌 한 모든 결제수단에 다 일어날 수 있는 문제이고,
굳이 이렇게 하지 않아도 깡은 할 수 있죠. 깡하면 결국 자기가 손해이니
진짜 막장에 몰리지 않는한은 뭐...

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다른 사이트들에서도 보통 상품권은 환불이 안되더라구요
아마 컬쳐캐쉬 약관이나 어딘가에 한줄 적혀있을지도..

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환불은 그렇다치고..이리저리 찾다보니 선물내역? 이런것도 있던데..이건 어떻게 하는거죠? 안쓸거면 친구에게 줬으면 하는데...아직 서비스가 안되는건가요? 뭔가 벽보고 이야기하는 느낌이네요.

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제 9조 컬쳐캐쉬의 환불

1) 문화상품권을 이용하여 충전된 컬쳐캐쉬의 경우에는 현금환불이 되지 않으며 결제에 사용한 상품권의 잔액은 상품권 표준약관에 의거하여 1만원권 이하 상품권인 경우 80%이상 사용 하였을 시(1만원 초과인 경우 총 사용금액의 60%이상 사용하였을 시 환불 가능) 환불절차에 의하여 환불합니다. 단, 환불 대상은 결제에 사용한 상품권 금액을 기준으로 하며, 환불 수수료(500원)는 고객님 부담입니다.
2) 무통장입금을 이용하여 충전된 컬쳐캐쉬의 경우 환불 수수료를 제외한 금액을 환불 받을 수 있습니다. 환불수수료는 환불금액이 1만원 이하인 경우 1,000원을, 1만원 초과시 환불금액의 10%를 반영합니다
3) 컬쳐랜드가 제공한 결제수단(문화상품권 제외)을 이용하여 충전한 컬쳐캐쉬에 대해서 유료서비스 또는 상품구매를 전혀 하지 않는 경우 환불이 가능합니다.
4) 위의 3)항에도 불구하고 충전에 해당되는 결제수단의 결제승인의 취소 또는 해당 결제수단으로 결제금액을 재 환원하는 것으로 환불을 대신할 수 있을 때는 위약금을 징수하지 않습니다.

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