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강호정담

우리 모두 웃어봐요! 우리들의 이야기로.



Comment ' 25

  • 작성자
    Lv.17 KaleidoS..
    작성일
    14.03.06 16:03
    No. 1

    옜추억들님이 화가나신 부분은 어느정도 이해가 갑니다만.
    ( 맞는 말씀도 하셨고.)
    다소, 장난스럽게 적은 말투는 제 3자가 보기에도 꽤나 불쾌합니다.
    수정하시면 어떨까요?

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 16:04
    No. 2

    깔때 까더라도 최소한 예의는 지키면서 비꼬지는 않았으면 좋겠습니다.
    그래야 한소리라도 더 말을 할 수 있으니까요. 의미만 변하지 않으면 됩니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Personacon 낙월신검
    작성일
    14.03.06 16:06
    No. 3

    저는 궁금한게 다른 사이트는 어떤 제재들를 하는지 그게 참 궁금하군요??

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 16:07
    No. 4

    타 사이트 제재가 문제가 아니라
    지연시 작가에게 확실하게 제재조치를 취하고 보상을 하겠다고 말씀을 이미 하셨습니다.
    우리가 먼저 제재해달라고 한게 아니구요.
    그 제재조치가 뭔지 보상이 뭔지 알려달라는 겁니다. 왜 논점을 자꾸 이상하게 몰아가시는 겁니까?

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Personacon 낙월신검
    작성일
    14.03.06 16:29
    No. 5

    제재를 하러고 했는데 안먹히는거겠죠. 예전의 문피아가 아니니까요. 작가들이야 다른 사이트로 떠나면 그만 아니가요?? 앞전에 생각 했던 제재들이 않먹히니 먹히만한 제재들도 생각해야 할거고 작가들이 왜 연재를 안하는지도 알아봐야 할거고... 시간이 좀 걸리거라 생각하는데요. 문피아라면 좀 길~~게

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.25 시우(始友)
    작성일
    14.03.06 16:08
    No. 6

    연중한 작가들이 무릎꿇고 사죄라도 해야 직성이 풀리시려나;;

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.17 KaleidoS..
    작성일
    14.03.06 16:08
    No. 7

    조아x만 봐도 연중 패널티는 하나도 없죠.
    다만, 제일 무서운 독자들의 '외면'이라는 것을 받게 되죠.
    저는 그게 더 무섭더군요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 16:13
    No. 8

    자꾸 논점을 이상하게 몰아가시는 분들이 계신데 문피아측에서 말한 제재조치와 보상내용이 뭔지 구체적으로 알려달라는게 그리 이상한건가요?

    제가 아래에서 글을 썼던것처럼 단지 알고 싶을뿐입니다. 옜추억님께서 퍼온 공지만 봐도
    모든 책임을 문피아가진다는데 어떤 책임을 어떻게 지겠다는건지 묻는겁니다.

    아니 뭘 어떻게 하겠다는건지 묻는게 왜 연중작가들을 사죄시키고 타사이트 제재는 어떤건지가 필요한가요?

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 16:17
    No. 9

    더이상 이와 관련해서 댓글도 적지 않겠습니다. 뭐 항상 하시는 말씀들 중이 싫으면 떠나야겠죠.
    저는 이번주까지 입장표명이 없으면 남은 골드 환불처리 하고 회원탈퇴를 해야겠습니다.
    리뉴얼부터 앱출시까지 끊임없이 문제제기를 하고 좀 더 발전적인 문피아가 되기를 희망했지만 제가 어리석은건지도 모르겠네요. 아무튼 저는 여기까지 하겠습니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.13 Vermagic
    작성일
    14.03.06 18:48
    No. 10

    가시면 됩니다.여기 말고 다른 사이트드 많으니 남아있을 이유나 미련이 없다면 그냥 가면 되지요.
    잘 알고 있으시듯이 절이 싫으면 중이 떠나는 겁니다ㅎㅎ

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.89 관측
    작성일
    14.03.06 16:40
    No. 11

    이기회에 최선을 다해서 까보자는 분위기라.. 아무리 말해도 알아듣지를 못하시니.. 그저 물어내라는 직접적인 글과.. 누가 물어내라냐.. 책임있는 자세를 보여라?? (같은 소린데?) 왜 다르다고 생각하는지 도통 이해가 안가지만..

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.99 골드버그
    작성일
    14.03.06 16:52
    No. 12

    제가 예전에 핸드폰 서비스센터에서 근무했는데

    두루뭉실하게 방법만 이야기하면 민원이 많았어요

    실질적으로 고장난부위 고객에게 보여주고 수리시 들어가는 부품들을

    보여드려야지 안심하시더라고요

    혹 수리지연이 되면 빠른 안내로 정확하게 어떤부분에 이상이

    잡히지않아 수리가 지연될거같다고 미리 안내를해서

    고객이 다른일을 보던지 대기하던지 판단하게끔해드려야

    민원이 발생되지 않더라구요

    댓글보니까 제재 를 어떤방식으로 할지에대한 언급이 없다는점과

    제재를혹 못하면 이러이러한 문제때문에 방법을 강구중이라는

    상세한 멘트를원하시는듯.. 아무튼 다들 기분푸시고 행복하세요

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.18 건곤무쌍
    작성일
    14.03.06 17:09
    No. 13

    면피용 공지만 남발하고 내용이 없는데 "아~ 그렇군." 하고 넘어가는게 더 이상한데요.
    한두번도 아니고 벌써 몇 번째인지.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.49 reone
    작성일
    14.03.06 17:16
    No. 14

    물론 문피아도 잘못을 한점이 있기는 하지만 이렇게 비꼬는듯한 말투는 조금...

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.45 홍백
    작성일
    14.03.06 17:32
    No. 15

    비꼰다고 뭐라 하는 것이 이해가 안 간다는...
    고객이 사업자에게 항의하는 데 다소 언사가 거칠고 예의가 없더라도 무슨 문제가 되는지 모르겠네요.
    음식에 머리카락 들어가도 정중히, 정치인이 개판친다고 해도 정중히, 회사가 서비스가 병맛이어도 정중히...
    금강이라는 필명을 가진 사람에 대해서 다른 회사 경영자와 똑같이 바라봤으면 합니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Personacon 낙월신검
    작성일
    14.03.06 17:42
    No. 16

    홍백님은 항의하실때 비꼬면서 항의 하시나 보죠?? 비꼬면서 항의하면 해결이 잘 되던가요??
    그냥 화가 나면 화를 내면 되는거고 정중하게 항의 할거면 정중하게 하면 되는겁니다.
    누가 비꼬면서 항의 합니까??

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Personacon 낙월신검
    작성일
    14.03.06 17:47
    No. 17

    홍백님 한테는 비아냥거리면서 항의 하는거로 보이실지 모르지만 제눈에는 그냥 비아냥거리는 거로만 보이네요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.45 홍백
    작성일
    14.03.06 19:06
    No. 18

    문피아의 대응에 대해 성토하는 글이 항의 글이 아니라니 난감합니다.
    짧게 말하면, 고객이 불만스러워서 항의를 할 때는 비록 예의가 없더라도,
    그 정도는 다 이해하고 넘어가야 한다는 것이 제 주장입니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.17 KaleidoS..
    작성일
    14.03.06 17:45
    No. 19

    음식에 머리카락 들어가는 거 예를 들어보죠.
    나는 맛있게 밥을 먹고 있는데
    손님이 다소 '언사'가 아주 거칠고 예의 없게
    이게 뭐냐면서 난리치며 욕을 막 합니다.
    그래서 사장이와서 죄송하다하며 새로 만들어주거나 하죠.
    일단 사장이 = 문피아
    라고 봤을 때, 대응이 안좋았던 것은 사실 입니다.

    허나, 제가 말하고자하는 것은
    손님이라도 손님의 예가 있음을 강조하고 싶은 것입니다.
    여기는 모두가 보는 게시판입니다.
    설령, 그 말이 정답이라곤 하나
    부정적인 에너지를 마구 뿜어내면
    저절로 인상이 찌푸려질수 밖에 없어요.
    그런 사람을 보고 가게나 주변 손님으로 보는 관점에선
    이렇게 난리치는 사람을 진상이라고 하는 것입니다.

    차라리 건설적으로 논리적으로 따지고 득을 챙기는 게
    훨씬 좋을 거라 봅니다만.
    개인의 관점이 틀리니 전부 그렇다고 주장은 하지 못하겠습니다.
    그러하니 홍백님이 그렇게 보시는 것도 그럴수 있겠구나 합니다만
    이렇게 보는 사람들도 있다는 걸 알아주셨으면 좋겠습니다.
    솔직히 저도 홍백님이 이해 안간다는 말씀이
    더 이해안 갑니다.
    객관적 사실은 분명히 아는데도 불구하고 말이죠.

    확실한 건 이번 대응이 미흡했던 것은 사실이며
    고쳐져야 할 필요성은 분명히 있습니다.
    그에 관해 제대로 된 의견을 내는 분들도 많았구요.
    부디, 이런 점들을 고려하고 피드백해서
    발전하는 문피아가 되길 바랄뿐 입니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 18:15
    No. 20

    예의도 좋지만 한두번도 아니고 자기 할일은 잘하면서 대접받을 생각을 해야죠. 운영도 못해 뒤처리도 느려 . 무능력자죠 이런건 할일잘하고 노력하는 모습보여주면서 대접받을 생각을해야지

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Personacon 적안왕
    작성일
    14.03.06 18:16
    No. 21

    다른 고객을 배려해달라는 것이죠.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.45 홍백
    작성일
    14.03.06 18:58
    No. 22

    화가 나서 불만이 폭주한 사람에게 예의를 지키라고 말하기 보다는 이해를 먼저 하는 것이 먼저라고 생각합니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.22 서하루
    작성일
    14.03.06 18:00
    No. 23

    으아아아... 옜추억들님 닉네임이랑 본문 문법이 너무 신경 쓰여요. @_@;;;
    저도 문법 많이 틀리는 편이지만, 으아아 고치고 싶다...

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 답글
    작성자
    Lv.1 [탈퇴계정]
    작성일
    14.03.06 19:32
    No. 24

    ㅋㅋㅋ 저만 그런게 아니었군요 아이디가 참.. 괴롭네요

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.56 최경열
    작성일
    14.03.07 07:34
    No. 25

    무례한 넷티젼 이시군요

    찬성: 0 | 반대: 0


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