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아무래도 사기 같아서 질문드리는 것입니다.

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삼성보험에 가입한 고객이시면 사기가 아닐 경우가 있을것이고 고객도 아닌데 사은품은 사은품이란 단어 자체가 어폐가 있는 것이죠. 경품도 아니고.. 어쨌던 세상에 공짜는 없는 법이고.. 인증번호는 또 뭐래요. 주소나 이름 전화번호를 묻는 것도 아니고..

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사기같긴 합니다만, 할 수 있는 일이 무궁무진 하지 않을까요;;
우선 말씀으로 가장 의심되는 것은, 수류화개님의 카드 등의 개인 정보를 수정하려 해서가 아닐까 합니다. 물론, 최근에는 개인정도 수정을 하려면 인증번호와 ars전화 등 이중의 단계를 거치게 됩니다만, 아직도 그를 시행하지 않는 곳도 많습니다.
실제로 공인인증서도 정확히 철벽이라고만 할 수 없는 게, 핸드폰, pc 등 일단 저장이 되면, 여러 경로를 통해서 그걸 가져갈 수도 있습니다. 특히 pc에 잡스러운 프로그램이 깔리면서 본인도 모르게 백도어가 생긴 경우는 그 확률이 높아지지요.(다만, 그렇게 가져가는 사람이 곧 피싱사기를 치는 사람과는 별개의 얘깁니다. 둘이 연관지어질 확률도 사실상 굉장히 낮고, 그래서 일반적으로 공인인증서를 신뢰하는 것이지요. 물론, 없는 얘기는 아니라서 그렇게 피해를 봤다는 분들도 종종 계십니다.)

그리고 말씀하신 것처럼, 어떤 기관이든 고객이 알아야 할 정보 전반을 묻는 경우는 없습니다. 주민번로하면 그 일부만 묻고, 인증번호를 보내줄 테니 다시 보내달라는 경우는 일단 없다고 보셔야 합니다.
혹시나 그럴수 있지 않을까...하신다면, 그 '혹시나'를 배제하셔야 합니다. 최근에는 특히 경각심이 높아져서 진짜의 경우는 다소 불편함을 끼치더라도 홈페이지에 등록하도록 요구하지, 직접 불러달라고 하지 않습니다.(그리고 개인적으로 인증번호를 알려달라는 소리를 저는 처음 듣습니다.) 물론, 진짜일 경우도 있겠습니다만, 의심나는 경우는 일단 사기라고 깔아두고 가시는 게 안전합니다. 이런 경우는, 먼저 삼성보험에 전화를 하셔서, 사은품 발송한 사실이 있는지, 본인에게 연락한 이력이 있는지, 그리고 인증번호를 확인하는 절차가 있는지 등을 확인하셔야 합니다.

해서, 사기를 전제로 계속 설명드리겠습니다.
당장 어떤 피해를 입었는지 알 수 없으시다면, 지금 필요한 것은 예방책입니다.
일단 사용하시는 은행과 카드사에 들어가셔서 개인정보(특히 주소와 핸드폰번호)가 바뀌었는지 확인해보시길 권합니다.
그리고 약간 시간이 지나셨다고 하셨으니, 그와 동시에 계좌사용내요을 꼼꼼히 확인해 보셨으면 합니다.
이상이 없다면 패스워드 등을 모두 바꾸시는 편이 좋습니다.

짧은 지식이지만, 작게나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

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水流花開님 개인정보 이용해서 결제 다 하고, 그 결제확인 인증번호가 水流花開님 폰으로 날아갔으니 그걸 보내달라고 해서, 그 온 인증번호로 결제확인 누르면 종료입니다.

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헉 엔띠님 말이 가장 그럴듯 한데 그런 경우 어케해용? 참 무서운 세상이야 조선족 시키들

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삼성생명에서 선물 보내는 행사가 얼마전 있었습니다. 그걸 수도 있으니 보험회사에 문의해 보세요.

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핸드폰 소액결제는 모두 인증번호를 전송해야 되는거 아닌가요?
핸드폰 소액결제 한도가 얼마세요? 그럴 확률이 커보이네요

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저는 저희집 관리하시는 보험사분이 선믈준다고 해서 인증 보내고 부모님 둘다 선물 받았습니다..
세제였던걸로 기억하는데...아시는분 전화면 믿고 모르시는 분 전화라면 절대 믿지않는게...
참고로 받더라도 소액결제는 치단한뒤에...
삼성생명 선물주는 이벤트는 있었더거는 사실인데 기억하게론 6개월에서 1년전인듯...

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답변 주신 분들 모두 감사드립니다. 특히 사생님은 여러 가지를 써 주셔서 크게 도움이 될 듯 합니다. 제 주거래 은행은 내역을 살펴 보았는데, 잘못 빠져나간 돈은 없는 것 같습니다.

폰으로 소액결제는 얼마 전 은행 정보유출로 시끄러울 때 결제불가로 되어 있는 것을 확인했는데, 혹 인증번호로 그것을 풀었는지 확인해 보아야 하겠네요. 이제는 정말 은행이나 보험사에서 전화 왔을 때 조차 정말인지 의심해봐야 하는 시대가 되었으니 개탄스러울 뿐입니다.

댓글 다시 한 번 감사드립니다.

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