우리 모두 웃어봐요! 우리들의 이야기로.
혹시 귀로 시작하는 보일러라든지... 본사에 클레임 걸어도 대리점에 떠넘긴다고 하니 영수증 가지고 소비자 보호원에 상담을 받아보시는 게 어떨까요?
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진짜 스트레스 많이 받으시겠네요. 위로를.... 소비자상담센터나.. 한국소비자단체협의회에 연락하시면 도움받으실 수 있을 겁니다. 소비자상담센터(1372)는 말 그대로 조언과 약간의 도움정도이고 한국소비자단체협의회는 분쟁해결 과정에서의 물리적 수단을 도와 주는 곳입니다. 물론 해결은 단체의 조언을 받아 직접하셔야 합니다.
아코..물리적해결이라고 해서 그 물리적해결이 아니라 사회제도 즉 법원 판례와 행정적 유효한 과정과 절차를 말하는 겁니다.
예전에 불만제로 같은 고발 프로그램에 한번 나왔었죠... 보일러 쪽은...소비자 들이 잘 모르다 보니... 고장나도 엉뚱한곳 고쳐놓고 수리비 뻥튀기 하고... 잘모르니 달라는데로 줄수 밖에요... 보일러가 AS기간 끝나고 오래 되었으면 차라리 새걸로 사는게 낫습니다..
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