카카오톡PC를 사용하려다가...

이거 인증하고 뭐하고 그런게 있던데 폰 고장으로 인해 사용을 못하고있네요...어머니폰으로 인증하려고하니 그렇게 할시에 어머니폰으로 카톡을 할수잆다는 경고가 떠서 취소를 눌렀습니다...분명 취소를 눌렀는데 다음날 어머니가 카카오톡을 확인해보니 지금까지 있던 대화 내용이 싹 지워지고 친구창도 싹다 사라졌다고하네요...이것저것 눌러서 간신히 친구목록은 복구했는데  대화내용이 모두 사라졌다고하네요....

  혹시 이런일 겪은분있나요? 분명히 취소를 눌렀는데...memu로 카카오톡실행해서 어찌어찌 PC에서 사용하다가 오늘보니 다시 인증실패라고 뜨면서 사용이 안되네요...내가 어머니 폰으로 시도한게 문제가 되서 대화내용이 다 지워진걸까요? 이걸 다시 복구할 방법은 없는건지...새해첫날부터 별일이 다 생기네요...

[CS보니]

ㅜㅜ이전 대화 기록이 다 사라져 많이 당황스러우셨겠네요.ㅠㅠ
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