지금 논란이 된 게 페미, 검열 논란과 갑질 논란 두 가지인데
갑질 논란은 해명된 게 없긴 하지만 이 부분 말고 페미, 검열 논란에 대해 말하고자 합니다.
이번 문피아 표지 논란은 이전 페미 관련 사건들과는 급이 다르다고 생각합니다.
GS, 클로저스 사건과는 다르게 페미라는 확증이 없습니다.
남혐 손 모양이나 월계수 잎을 넣는다거나 군인을 조롱하는 상징을 숨겨서 티를 낸 것도 아니고 직원의 SNS 계정에서 페미를 지지하는 글을 발견한 것도 아닙니다. 보이루 같은 문제 없는 단어를 여혐단어로 몰아서 차단한 것도 아닙니다.
페미라고 의심받는 이유는 대다수가 문제없다고 할만한 것을 검열했다는 겁니다. 이걸 검열하려면 페미 정도는 돼야 할 수 있는 게 아니냐 하는 의혹이 있는 거죠 .
경우의 수는 2가지라고 봅니다. 페미인 직원이 진짜 있을 수도 있고
아니라면 2d 인권에 관심이 많은 분들이 뭐라고 할까 봐 눈치 보며 자체 검열한 거죠.
법령에 어긋나지 않더라도 그분들에게 어그로 끌려서 좌표라도 찍히면 이번보다는 공감도 못 받고 탈퇴, 환불 등으로 금전적 피해는 못 주겠지만 베스트 점령이나 게시판 테러 등 영업방해는 충분히 하겠죠. 이런 위험을 피해 보자는 의도였다고 봅니다. 그러다 자충수를 둔 거죠.
페미일 가능성이 없는 건 아닙니다. 그런데 아닐 수도 있죠. 만약 진짜 아니라면 어떻게 증명하죠? 직원들 SNS 계정을 까야 될까요 아니면 의견을 낸 사람의 신상을 밝혀서 알아서 조사하라고 해야 할까요? 사과문 자체로는 증명할 수 없다고 봅니다.
또한 뒤에서 조롱한 것도 아니고 페미와 관련 없다고 사과문에서 계속 밝히고 있고 욕먹은 문향지연 글에도 페미하고는 관련 없다고 계속 주장하고 있습니다. 네이버웹툰처럼 끝까지 밀고 간 것도 아니고 결국 표지도 롤백했죠. 그리고 재발 방지까지 약속했습니다.
진정성은 앞으로의 재발 방지를 약속했으니 지켜보면서 파악할 수밖에 없다고 봅니다. 그러니 페미가 있을 수도 있다는 의혹 정도이고 확신할 정도는 아니라고 생각합니다.
문제는 재발 방지를 구체적으로 어떻게 할 건지 밝히지 않아서 잘 지켜지고 있다는 것을 파악하기 힘들다는 것인데 검열기준을 공평하게 정하고 투명하게 공개했으면 하는 바람입니다.
번외로 검열이 아예 없을 수는 없다고 생각합니다. 이번 문제는 형평성이었다고 봅니다.
플랫폼에 누구나 콘텐츠를 올릴 수 있어서 문제가 되는 콘텐츠의 유통이 생길 수밖에 없습니다. 그런데 문제가 생겼을 때 플랫폼도 책임을 져야 합니다. 그러니 플랫폼 입장에서 이용자들의 자율에 맡길 수만은 없습니다. 또한, 플랫폼에서 이용자 보호와 광고주들을 모으기 위해 플랫폼의 품질을 관리할 필요가 있죠
그 예로 글로벌 플랫폼 유튜브에서는 혐오 조장, 코로나 관련 내용 등에 노란 딱지를 붙여 수익 창출을 막는 방식으로 검열을 하고 있습니다.
페이스북과 네이버 블로그도 비너스상, 세상의 기원 등의 미술 작품을 올린 계정을 차단하기도 했고 트위치에서도 물이 없는 곳에서 수영복을 입으면 정지를 당하기도 합니다. 플레이스토어 애플 스토어 역시 자체검열을 합니다.
이처럼 법에 어긋나지 않더라도 플랫폼의 자체 규정으로 검열을 하고 있는 것이죠.
모든 검열이 안 된다는 것은 문피아에게만 엄격한 잣대를 들이미는 것이라고 봅니다.
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