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as는 삼성이 갑인듯..

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삼성이 갑이긴 하더군요.
갤노트 홈버튼 뻑뻑해서 a/s 갔더니 전면부 전체를 바꿔주네요.
새 노트가 되버렸습니다.ㅋ

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먼지가 너무 많이껴서 안됐던게 아닐까요?
제기차기 하면서 먼지가 떨어져 정상작동인가!

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노트북 산지 1년됬는데 잘 안되는거 있냐고 안부 묻기도 하는 삼성..
깔건 많은데 a/s에서는 정말 잘하는듯

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아라짓님 일단 먼지 때문은 아닌 것 같아요.
워낙에 관리를 잘..(ㅎㅎ) 한 것도 있고, 공유기가 먼지가 거의 들어가지 않는 구조라서요.(냉각 구멍이 아래쪽에만 있네요.)
a/s 하는 쪽에서 랜포트 관련 칩셋이 고장난 것 같다고 메인보드 갈라고 얘기를 했거든요.

세르니티님 삼성은 사후 관리에 신경을 많이 쓰나보더군요.
갤노트 수리하고 다음날 삼성에서 전화와서 a/s 친절도 및 만족 여부 같은거 조사하더라구요. 그러니 기사들도 정신 차리고 해줄 수 밖에 없겠더라구요.

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삼성 노트북 샀더니 계속 정품인증하라고 해서 a/s맡겼는데 그냥 정풍인증 계속하라고 하던데요. 그리고 다음에 오면 돈을 내라고까지. 지방이라서 그런가...

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인증 문제는 노트북에 삼성 OEM으로 포함된 윈도우가 아닌 별도로 구매했거나 다른 절차로 얻은 윈도우를 설치한 경우가 아닐까 싶습니다.

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