고장난 공유기 그 결과는...

며칠 전에 공유기 펌업하다 a/s 보낸 글을 쓴 적이 있습니다.

구입 영수증도 없고 시리얼상 a/s 기간이 지난 관계로 보드 교체비 5만원을 내던가 폐기 처분을 하던가 하랍니다. 알아서 폐기해주겠다는 유혹을 뿌리치고 착불(ㅠ.ㅠ)로 제품을 다시 받았습니다.

열받아서 제기차기 몇 번 한 후에 버리려다가 혹시나 무선 접속은 가능하지 않을까 시도해보니 공유기 관리 화면에 딱 들어가지더군요.

무선 브릿지로 쓸 수 있겠다 싶어서 설정을 좀 해주니 대성공~

내친김에 펌웨어를 다시 올리고 랜포트에 접속을 시도... 두둥... 됩니다. ㅠ.ㅠ

충격을 받아서 다시 되기 시작하는 것인지 펌웨어를 다시 올려서 되는 것인지.. 확실치는 않습니다. 지금은 정상동작합니다. 생명 연장의 꿈을 이뤘습니다.

이번 일의 교훈 하나

교훈 하나, 영수증은 꼭 챙기자..

교훈 둘, 이름 있는 회사라고 a/s까지 믿을 수 있는 건 아니다.

교훈 셋, 기계는 때려야 말을 듣는다...

암튼 이제 이 회사와는 안녕입니다.

[서래귀검]

as는 삼성이 갑인듯..

[[탈퇴계정]]

삼성이 갑이긴 하더군요.
갤노트 홈버튼 뻑뻑해서 a/s 갔더니 전면부 전체를 바꿔주네요.
새 노트가 되버렸습니다.ㅋ

[아라짓]

먼지가 너무 많이껴서 안됐던게 아닐까요?
제기차기 하면서 먼지가 떨어져 정상작동인가!

[세르니티]

노트북 산지 1년됬는데 잘 안되는거 있냐고 안부 묻기도 하는 삼성..
깔건 많은데 a/s에서는 정말 잘하는듯

[[탈퇴계정]]

아라짓님 일단 먼지 때문은 아닌 것 같아요.
워낙에 관리를 잘..(ㅎㅎ) 한 것도 있고, 공유기가 먼지가 거의 들어가지 않는 구조라서요.(냉각 구멍이 아래쪽에만 있네요.)
a/s 하는 쪽에서 랜포트 관련 칩셋이 고장난 것 같다고 메인보드 갈라고 얘기를 했거든요.

세르니티님 삼성은 사후 관리에 신경을 많이 쓰나보더군요.
갤노트 수리하고 다음날 삼성에서 전화와서 a/s 친절도 및 만족 여부 같은거 조사하더라구요. 그러니 기사들도 정신 차리고 해줄 수 밖에 없겠더라구요.

[점소이99]

삼성 노트북 샀더니 계속 정품인증하라고 해서 a/s맡겼는데 그냥 정풍인증 계속하라고 하던데요. 그리고 다음에 오면 돈을 내라고까지. 지방이라서 그런가...

[[탈퇴계정]]

인증 문제는 노트북에 삼성 OEM으로 포함된 윈도우가 아닌 별도로 구매했거나 다른 절차로 얻은 윈도우를 설치한 경우가 아닐까 싶습니다.