컴 고수님들 sos예요. (_ _ ;)

빅 실수로 보이스피싱에 넘어가 버렸어요.

지인을 사칭한 교묘한 문자가 오는 바람에 첨부된 인터넷주소를 눌러서 아이디 9자리 숫자를 보내주고 말았어요. 알고 보니 이게 <팀뷰어>네요. 또 알고 보니 원격제어앱이라고 해요. 스미싱 당한 거죠 뭐.

그러다 정신이 번쩍 들어 확인해보니 지인이 보낸 게 아니라고 해서 소액결재 중지와 함께 몇 푼 되지도 않는 통장 계좌 역시 중지 시켜 놓았는데요.

문제는.....

이 팀뷰어를 어찌어찌 찾아서 삭제를 하기는 했는데

여전히 개운하지 않습니다. 스미싱을 당하고 정신을 차리는데까지 30분 이상 걸렸거든요.

팀뷰어 앱을 삭제하면 더 이상 그 놈이 제 폰을 원격제어하지 못하나요?

아니면 계속 제 폰을 들여다볼 수 있나요?

이 폰 계속 써도 되나요? 

팀뷰어로 보는 손해는 어떤 게 있을까요?

아오, 속 타네요. ㅡ.,ㅡ

경찰에 물어도 계좌 막으라는 소리만 하고

아직 구체적인 피해는 없는 거 같은데 

폰을 어떻게 해야할 지 걱정입니다.

참고로 저 폰 바꿀 사정 못 되고요, 

컴 고수님들의 조언 부탁드립니다. ㅠ.ㅠ

[만리독행]

폰에 설치된 앱 중에서 본인이 설치하고 사용하는 앱들을 글로 써 두세요.
그 다음에 폰을 공장초기화하세요.
그 다음에 저 앱들을 다시 설치하세요.
그러면 폰은 안전할 거라고 생각합니다.

[영웅처럼]

정 걱정되시면 서비스센터로 방문해서 a/s 받어보세요

[水流花開]

우리도 올해 하마터면 피싱을 당할 뻔 했는데, 코로나와 함께 멸종하면 좋겠습니다.

[맨닢]

모니터 해킹이 걱정되니 최대한 지금은 핸드폰으로 뭐 하지 마세요

연락처를 백업해 두시고 공장초기화 하는 것을 추천드립니다.
서비스센터가면 해줄거에요

[[탈퇴계정]]

공유기 와이파이에 사용하시면 공유기의 설정도 꼭 확인하세요. VPN 기능이나 외부관리서비스 등 활성화여부를요.

[적안왕]

윗분들 말씀대로 공장초기화하시는게 좋습니다.

[[탈퇴계정]]

공초가 답입니다

[[탈퇴계정]]

모바일기기랑 연결된것들 싹다 포멧하세요

[초빛]

여러분 의견에 따라 삼성 AS가서 공장초기화했습니다. 제가 하려고 했더니 서비스센터에서 하면 조금 더 디테일하게 봐준시다고 해서요.
다행히 직원분이 20분 만에 해주셔서 시간도 오래 걸리지 않았습니다.
여러분 고맙습니다.
코로나 조심하시고요
스미싱도 조심하세요. ㅠ.ㅠ

[arbans]

아무 일 없으셨으면 좋겠네요. 다음부턴 조심하시고 힘내세요..