골든블랙홀 뭐죠???? 내가 결제했던 소설이 날라가고 새로 연재?

아니 멀쩡히 전편결제했던 소설이 난데없이 개정판이라고 나와서는 기존에 전편 결제해놓았던게 싹 날라갔네요? 심지어 선호작까지 삭제되었습니다. 이게 가능한 상황인가요?????

아니 어이가없네...

그럼 앞으로 모든소설들 한 1~2년쯤에 오타몇개 고치고는 기존 선호작을 아예 날려버린다음에 새로 개정판이라고 내놓으면 되는건가요?

이거 진짜 심각한상황 같은데...

[적안왕]

계약 기간이 종료되고 이후 갱신한 것으로 보이는데.....
@_@
화나네요.

[음란시인천]

낼 아침에 바로 고객센터로 연락을 해봐야겠네요. 약관을 읽어봐도 이런 상황에 대해서는 확인이 안되는데 결국 동일한 작가의 동일한 작품인데 동일한 서비스라면 기존에 유료 결제한것은 뭐가되나요;;

[적안왕]

볼 수 있기는 하지만, 이런 식으로 된 경우 같은 작품을 중복으로 구매할 수 있는데....
무슨 생각인지 모르겠네요.

[음란시인천]

아니 볼려면 다시 결제를 해야되는 상황이잖아요. 이걸 볼수있는 상황이 아니잖아요.

[적안왕]

구매내역으로 가서 보려면 볼 수는 있습니다. (생노가다를 감수한다면요. ...)
다만 검색해서 나오는게 계약을 새로한 것이라 그 게시판에 올라온 것을 못보는 것이죠.
어떻게 했기에 이런 일이 생기는지 모르겠네요.

[음란시인천]

헐 전 구매한게 엄청 많아서 몇백페이지던데 검색기능도 없던데...이건 진짜 와

[엔쥬인]

구매목록에서 들어가도 안 뜨나요??
이전부터 계약기간 종료된 소설들 선호작에서 사라져서, 일일히 구매목록 드가서 찾아 봐야 해서 불편하다고 글 계속 올라와도 안 고쳐 졌던데... 구매목록에서도 없어진거면 더 심한 문제가 되었네요.

[적안왕]

구매목록에는 뜹니다.
다만 검색하면 새로 계약한 게시판, 그러니까 구매 안했다고 표시된 게시판이 떡하니 존재하기에 좀 그렇습니다. @_@;

[엔쥬인]

헐..이건 문제가 심하네요..

[달려라쿠키]

나만 그런게 아니네
구매 내역 게시판 검색좀 되게 해주세요.
돈을 얼마나 썼는데ㅡㅡㅋ

[허세광은]

수면선인님의 호루스의 반지도 그 경우임... 이건 개정판 낸게 아니라 아예 검색 결과에 뜨지도 않아요 고객센터에 몇 번 문의해봐도 결제 내역에서 보라는 답변 뿐이고... 결제내역은 얼어죽을 수백만원어치 썼는데....;; 너무 많아서인지 렉걸려서 들어가지지도 않아요ㅜㅜ 보고 싶어도 볼수가 없음...

[Nopa]

이거 몇번이나 문의해봐도 똑같은 대답밖에 안하니 답답할 지경. 이거 해결 못할문제도 아닌데 해결 안하고 있으니

[김민혁]

그러네요. 저도 152화까지 구매했었는데...갑자기 사라졌네요.

[우키히]

이거 개정판들어가서 밑에 작가의 다른작품보면 거기에 서비스종료된거 있어요

저도 1대1문의하니 콘테츠 결제내역에서 찾으라고ㅡㅡ
한달에 3만원 결제해도 300편인데 징난하나, 언제 찾으라고

물론 타 사이트 연재땜시 그렇게 되었더라도 선호작 목록에서 지운건 진짜 욕나오죠
문피아도 돈에 미쳐서 조아라삘 날것 같네요

[dd68923]

문피아에서 구매하지 마세요. 충전 혜택도 타 플랫폼에 비해 형편없고, 댓글도 작가가 마음대로 삭제할 수 있고, 편의성도 떨어지고, 할인 혜택도 후지고, 툭 까놓고 말해서 문피아에서 결제하는 건 돈 아까워요. 문피아에서 2권 구매할 돈이면 타 플랫폼에선 3권도 구매 가능하죠.

[후RU]

다른곳 추천할만한곳 있으신가요?
좋은데 알고 계시면 공유좀

[dd68923]

네이버나 카카오페이지 등 여러 곳 이용하고 있지만 이용 중인 플랫폼 중 혜택이나 편의가 가장 좋은 곳은 리디북스입니다.

[가상화폐]

흠...

[이통천]

많이본 사람은 폰에서 구매내역이 뜨지도 않아요. 저도 문의는했지만 기대는없고 실망만한 1인 입니다.

[플라워]

헐 노답이네요

[이블바론]

불리한건 cs댓글 안달리죠

[Nopa]

ㅋㅋㅋ 진짜 절대 안달음. 이거 예전부터 문의해도 답변이 똑같음. 카페가 3년대여여서 문피아 쓰는데 이러면 사실상 영구대여라고 말도 못할듯

[아그룬타]

어이가 없네요. 나중에 다시 읽으려 했는데.
CS가 무슨... 이건 솔직히 법정분쟁 들어가도 될만한 사안인데요.
엄연히 구매자고 영구 임대권 같은 건데

[CS소미]

계약이 종료된 작품도 보다 편리하게 이용하실 수 있도록
담당 팀으로 건의한 상태이니 조금만 여유를 가지고
지켜봐 주시면 감사하겠습니다. (__)

참고로 컨텐츠 구매내역 내 작품명 검색이 가능하지만
PC의 경우 개선을 위해 일시적으로 검색 서비스 이용이 어렵습니다.

다만 APP의 경우 컨텐츠 구매내역 상단에 작품명 검색이
가능하니 참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.

[아르케]

이건 좀 개정해야 할듯요...

[뚜룻뚜룻]

그 건의해서 언제까지 지켜봐야 되나요?
아무리 생각해도 pc에서 컨텐츠 구매내역 검색이 어려운건 아닌데
왜 이렇게 하는지 이해가 안갑니다.

소비가한테 편하게 해주면 안되나요?

[진흙44]

그럼 선호작이 언제 사라질지 모르니, 구매한 완결작 제목들을 다 따로 기억하고 있어야하는 건가요?
돈주고 산 책을 강제로 동네 도서관으로 뺐어다 놓고는 책 제목 기억 못하면 다시 읽기도 어렵게 만들어 놨네요.

[방물장수]

아 다 읽지도 못했는데 구매만 해놓고...

[진흙44]

왜 자꾸 내가 사서 보관하던 책을 갑자기 몰래 강제로 동네 도서관에 갖다두고, 기억이나서 다시 읽으려면 도서관가서 읽으면 된다고만 하는지 모르겠네요.
선호작 중 이렇게 사라진게 뭔지 알려주지도 않고 갑자기 사라지니 짜증만 납니다. 최소한 두개는 넘는데, 선호작 강제로 없앴다는 연락도 없으니 뭐가 더 사라졌는지 확실하지도 않다는게 더 문젭니다.

[다운타운]

구매내역에서 찾아들어가도 못보내요