베스트란만 안 들어가지는 건 무슨 이유 일까요?

말 그대로 베스트란만 안 들어가지네요. 무슨 이유인지 모르겠습니다. 해결책을 아시는 분 계신가요?

[CS지니]

corexXx님, 혹시 PC를 이용중이신가요? 모바일을 이용중이신가요?
저희도 확인해 보았으나 PC와 모바일에서 모두 정상적으로
"베스트" 게시판에 접근할 수 있었는데요.

이용 중이신 기기의 문제일 가능성이 있으니 PC를 이용하실 경우
네트워크 환경을 확인해 보시고, 브라우저의 쿠키/캐시를
삭제하신 다음 재이용해 보시는건 어떠실까요?

1. 쿠키/캐시 삭제방법: 인터넷 익스플로러
1) 주소창 옆 "도구" →"인터넷 옵션" 클릭
2) 일반 → 검색기록 → 삭제
3) “임시 인터넷 파일, 쿠키, 기록”을 필수적으로
선택한 후 하단의 "삭제"클릭

2. 쿠키/캐시 삭제방법: 크롬
1) 주소창 옆 "점 세 개 아이콘" 클릭
2) 설정 → 고급 → 개인정보 및 보안: 인터넷 사용 기록 삭제
3) "인터넷 사용 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터”를
필수적으로 선택한 후 하단의 "인터넷 사용 기록 삭제"클릭

아울러 모바일 앱을 이용하실 경우에는
앱을 종료하시고 재실행해 보시는 것도 좋겠습니다.