1. 가격인상
1) 문피아 싸이트 결제시 기존처럼 다양한 방법으로 1,000원으로 1,000골드 (현행)
2) 문피아 앱에서 결제시 단 하나의 방법으로 1,200원으로 1,000골드 (변경)
2. 공지방법
1) 이메일
2) 문피아 싸이트
3) 문피아 앱
3. 공지내용
1) 가격인상 공지
2) 현행유지 공지(싸이트 결제시 결제방법, 결제금액 기존과 동일)
공지방법1)~2)는 현행유지 공지도 했는데요. 공지방법3은 현행유지 공지를 하지 않았네요. 똑같은 공지인데 어디에서 확인하느냐에 따라 달라요. 어처구니가 없어요. 결제직전 이용안내에서도 싸이트에서 결제하면 현행처럼 한다는 안내도 없고요.
저는 오늘 알았는데요. 확인해보니 앱에서 86,400원을 썼네요. 앱에서도 확인할 수 있게 공지를 했어야 하거나 미리 소비자에게 알려야 하는 노력을 했어야 하는거 아니나요? 제가 억지 주장하는 거나요? 문피아에 문의하니 구글측때문에 어쩔 수 없거나 문제없다는 입장인데요. 많은 분들의 의견을 듣고 싶어서 몇 년만에 글을 올려봅니다.
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