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강호정담

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[펌]와우 상용화에 대해서

작성자
Lv.56 삼화취정
작성
05.01.18 18:06
조회
546

아래 글은 와우자드(WowZard.com)에서 퍼왓음을 알립니다.

작성하신 분

스폰(usia)

[email protected]

와우 현재 가격 반대 운동에도 불구하고, 은행업무가 마비될 정도로 결제가 폭주하고 동접자들의 러쉬로 서버접속이 지연이 되고 있다고 한다. 음모론 적인 이야기를 하고 싶지 않지만, 2가지 근거로 이번 서버접속지연과 온라인 결제 마비현상은 블리자드의 마켓팅정책에 기인한 사기극이라고 생각한다.

1.세계최고의 온라인 결제시스템을 지닌 한국의 결제시스템은 고작 20-30만건의 결제에 폭주할 만큼 만만한 것이 아니다.

2.상용화 이후 크게 줄어든 인원이 접속하는데 접속지연현상이 생기는 것은 물리적으로 불가능하다.

결국 이번 헤프닝은 온라인게임계에서 이슈화 될 것이고, 현재 확대되어가는 불매운동에 찬물을 끼얹기 위함이다. 동접자가 폭주하여 서버가 다운될 정도이고, 결제자가 폭주하여 결제시스템이 마비될 정도이니, 반대운동은 소수자의 의견인것 처럼 비춰질 것이다.

블리자드는 이번 유료화 정책에서 태생적인 한계 (외국게임이기에 외국과 비슷한 가격으로 책정될거라는 기대심, 피시방 영업시 국내와 차별화된 요금 책정 약속) 등을 극복하지 못하고 단기적인 이익에 눈이 멀어 비합리적인 가격 정책을 내세워 초기 유료화의 언덕을 넘기가 다른 국산 온라인게임에 비해서 훨씬 어려운 난관을 맞게된 상황이다.

블리자드는 반대여론이 수그러들때까지 몸을 낮추고 최대한 언론과의 대응을 자제하고, 책임자를 은폐하고, 반대여론에 일절 대응하지 않으며, 한편으론 이런류의 뒷공작을 통해서 반대여론을 잠재우는 작업들 행할 것이다.

현재 블리자드입장에서 굳뉴스는 도움이 되지 않는다. 서버 잘돌아가고, 접속원할하면 오히려 이슈화 되지 못한다. 사용자가 감당못할 정도로 많이 들어오는것 처럼 비춰져야, 그래서 많은 문제가 생기는 것처럼 비추어져야만 뉴스화 되고, 미결제자들에게 심리적인 압박감을 줄 수 있다.

월드오브워크래프트에서 들려올 다음 뉴스에 대해서 미리 예측해보겠다.

`서버정상화후, 접속자 폭주로 대기시간 2-3시간.사용자들 불만 폭주.`

온라인이나 인터넷관련 업무에 관여해보신분은 아시겠지만...동시접속자수란 서버의 설정으로 언제든지 조절 가능하다. 결제도 잘 안되고 접속도 잘안되고, 대기표까지 받게 되면 `아 사람들이 반대니 머니 하면서 결국엔 다들 하는구나. 어쩔수 없지...미국보다 만원이 더 비싸도 할수 밖에. 린2보다는 싸잖아.`라며 불만을 품은 사람들이 이제 스스로를 위로할 것이다. 그렇게 일주일만 버티면 워크래프트 반대여론은 눈녹듯 사라지고, 불만세력은 자연스럽게 걸러지고 `잘 길들여진` 충성도 높은 유저들만 남게 되는 것이다.

매맞는 아내의 심리에 대해서 아는가? 주변사람들은 모두 그렇게 노예처럼 개처럼 맞고 살면서 왜 그런 남자랑 사냐고 물어봐도, 매맞는 아내는 그냥 그렇게 살아간다. 때리는 남편이 맨날 때리는게 아니다...개처럼 패다가도 가끔 작은 선물을 주어 선물의 효과를 극대화한다. `사육` 되어지는 것이다. 사육되어진 아내는 자신의 행복을 증진할 다른 기회를 찾는것에 소극적이 되고 비참한 상황에 길들여 질것을 택한다. 그렇게 하기 위해 스스로를 납득할 거짓 논리를 만들게 된다. 이 과정을 거친 뒤에는 주변의 조언은 의미를 잃게된다.

우리는 이러한 예를 아주 가까운 곳에서도 보고 있다. 3만원에 가까운 비용을 내고도 모잘라 사비를 털어 아이템을 사야만 겨우 플레이를 할수 있는 리니지2를 하는 유저들에게 보다 완성도 높은 게임성을 가진 와우를 해보라고 권하면, 그들이 어떤 반응을 하는지을 되세겨 보라. 사람수 빼고 게임으로서 할게 거의 없는 게임을 스스로도 지겨워 오토프로그램 켜놓고 파티원 따라가게 만든 사람들이 그게임 재미있다고 열불 내는 모습. 이미 길들여지고 사육된 사람들의 전형이다.

지금 은행결제지연, 서버접속지연, 그리고 앞으로 예견되는 대기자 발생 등은 모두 블리자드가 한국의 유저를 길들이고 사육하기위한 조치에 불과하다.

본인도 만렙을 12%남기고 게임을 마친상태라 미치도록 와우가 하고 싶고, 길드사람들이 보고 싶지만, 내돈내고 사육되는 개가 되느니, 차라리 그동안 와우하느라 못봤던 책과 영화를 보며 조금 쉬는 기간을 두겠다.

다른 사람들은 이번 헤프닝을 보고, 반대여론에 상관없이 와우의 인기가 지속될 것처럼 생각하고 와우의 결제에 대해 고민하고 있겠지만, 나는 이런 수까지 써야될 정도로 궁지에 몰린 블리자드의 모습을 여유있게 지켜보며 새로운 가격정책을 내기를 기다리고 있겠다. 서버 대기자 발생이라는 다음뉴스가 언제쯤 나올지 지켜보고 있는것도 상당히 흥미로운 일이다.

이미 각 관련사이트에 인구통계조사결과가 나왔습니다. 사용자수는 600-1000명으로 상용화 이전의 30%인구만 들어오고 있습니다. 현재의 접속지연 폭주는 위장전략임이 들어났습니다. 3000명이 들어와도 접속되던 서버가 600명 들어온다고 서버다운? 이것도 대부분 pc방 접속자로 정황을 살피기 위함이므로 실질 결제자는 이에도 못미칠것으로 여겨집니다. 즉 무조건 충성타입의 유저는 20%내외일 것으로 여겨집니다. 80%의 소비자를 잃은 블리자드의 행보가 주목됩니다. 현재는 홈페이지 폐쇄쇼를 진행중. 정말 눈에 뻔히 보이는 유치한 수작입니다. 와우 좋은 게임이고 사랑스러운 게임입니다. 합리적인 게임요금과 합리적인 약관정책으로 헛수작 그만부리고 멋진 게임서비스를 보장받았으면 합니다.


Comment ' 18

  • 작성자
    Lv.1 기학
    작성일
    05.01.18 18:34
    No. 1

    음..한국결제시스템을 떠난 와우결제시스템이 있을 수 있는지 의문입니다..;;
    인터넷 쇼핑몰을 이용해 보시면 알겠지만, 독자적인 결제시스템을 이용하는 것이 아니라 대행업체를 이용하는 것 같던데.;; 와우만 자기 회사의 전용 결제시스템을 이용하리라고 생각되진 않습니다.

    그리고 상용화와 더불어 서버회선의 조잡함이 드러나다니요..?-_-;;
    기존 베타서비스 중에는 나타나지 않던 서버회선의 문제가 상용화와 동시에 바로..;; 나타난다..? 차라리 블리자드사에서 악의적으로 오류를 일으켰다고 보는 것이 좀더 그럴싸하게 들리는데요;;;

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 가브리엘
    작성일
    05.01.18 18:35
    No. 2

    1번리플에 대한 반박. 말하는거 참 기분나쁘게 말하네요

    1.대략 와우결제시스템 자체가 빈약? 그거야 말로 어이없음.클베~오베까지 몇십만명의 유저가 있는데 그걸 대비 못해서 폭주? 말이 안됌..서비스가 저질이라고 밖에 생각이 안돼는듯.

    2.상용화와 더불어 서버회선 조잡함이 드러남?
    웃기지마십쇼-_- 사람이 적어졌는데 서버회선의 조잡함이 왜 지금 드러납니까.결제시스템과 접속시스템은 전혀 틀린건데요? 서버 또는 프로그램상의 오류가 왜 오베때는 발생치 않고 상용화하고 나타나나? 그것도 서비스가 저질이라고 밖에 생각이 안됌.멀쩡하게 돌아가던 시스템이 오베유저의 반도 안돼게 들어오는데 오류가 날리가 없죠.관리하던 사람이 자러갔나?

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.12 녹수무정
    작성일
    05.01.18 18:36
    No. 3

    현재 피씨방을 운영하는 저의 생각으로는
    와우의 이번 책정 가격이 무리 라고는 생각 하지 않읍니다.
    피씨방의 이익과 블리자드의 이익이 서로 맞붙이혀
    생긴 불매운동도 대의가 없어보입니다.
    리니지에는 꼼짝도 못하다가(오랜세월에 걸처 현실에 맞는
    가격으로 바꾸자고 외쳤지만 무관심으로 실패 햇음)
    와우잡고 기대을 저버렷느니..하는것이 옭다고는
    생각 안됩니다.

    저가 정책 으로 시장 진입 실패시 그게임의 앞날은
    무료화 밖에 없읍니다.
    개인적인 생각으로 와우는 리니지와 같은 값으로
    시장진입 해도 무리가 없는 게임성을 가졌다고 생각 합니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 가브리엘
    작성일
    05.01.18 18:38
    No. 4

    피씨방에 대해 모르시는 분들은 싸게 보입니다. 저도 홈 유저지만 피씨방에 대해 아시는 분이라면 와우 가격 린지보다 비싸면 비쌌지 싸진 않습니다 ^^

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.33 첫솜씨
    작성일
    05.01.18 18:39
    No. 5

    이번에 생쑈를 하더군요. 왠 서버폭주입니까? 그동안 했던 게임은
    다 뭐고, 저같이 안하는 사람들도 상당히 많을 텐데 이 따위 행동을
    할 줄은 예상은 했지만 정말로 할줄은 몰랐네요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.18 검마
    작성일
    05.01.18 18:39
    No. 6

    뮤트님에게 한마디. 오히려 베타일때 그렇게 잘 돼던 게임이 정식 오픈 하자 맛탱이가 간다? 말이 안됍니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.18 검마
    작성일
    05.01.18 18:41
    No. 7

    근데 리니지랑 왜 비교를 합니까? 그러면 다른 정액 싼 게임들하고 비교하면 뭐라 반박하실 겁니까? 문제는 형평성입니다. 미주는 15000원, 한국은 25000원. 저희가 원하는건 형평성이지, 비싸다 안비싸다는 둘째입니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 기학
    작성일
    05.01.18 18:45
    No. 8

    실상 리니지 같은 경우 뚜렷한 명분이 없었다고도 할 수 있습니다..
    그러나 와우는 명분이 있죠..
    다르나라와의 서비스 가격차이..
    그것도 우리나라보다 경제적 여건이 훨씬 좋은 국가들보다
    비싼 가격이 책정됐다는 점에서 명문이 잇습니다..

    그에 비해 리니지 같은 경우 외국과의 가격차가 얼마나 되는지는
    모르겠으나;; (찾기가 쉽지 않군요;;ㅠ_ㅠ)
    와우 같은 경우 눈에 보이는 차이가 좀 심하잖습니까..?

    게다가 와우같은 경우 정량제는 아에 있지도 않던데;;
    이 부분도 상당히 의아합니다;;
    맨날 와우만 하는 사람들이 있는 것도 아닌데 말이죠;;

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    뮤트
    작성일
    05.01.18 19:22
    No. 9

    1번 리플 달고 지운사람입니다.
    웃으라고 한 소리인데 잘못 썼나 봅니다. 죄송~
    오늘 쓰는 리플마다 이렇다는... ~_~

    찬성: 0 | 반대: 0 삭제

  • 작성자
    뮤트
    작성일
    05.01.18 19:37
    No. 10

    진지하게 다시 쓰자면 오히려 위의 글에 대한 형평성에도 문제가 있다고 봅니다. 대부분의 인기있는 온라인 게임은 상용화와 더불어 초기에는 한꺼번에 몰리는 현상이 발생합니다.
    따라서 음모론과 비슷한 글 자체가 성립될수 없다는 견해입니다.
    자체적인 전략은 있을수 있다고 봅니다.

    그리고 와우결제 시스템이라고 한것은 알기 쉽게 그렇게 말한겁니다.
    만약에 어떤 사이트를 쓰면 그 사이트를 지칭하지 그 사이트는 어떤 서버가 돌아간다고 말하는 것은 아닙니다.
    그리고 모든 결제 시스템이 똑같이 돌아간다고 생각하시는 분이 많은데 그렇지 않습니다. 우선 자체서버에서도 처리하는 프로세싱이 있습니다.

    그리고 오픈베타때부터 와우 서버는 상당히 말이 많았습니다.
    오픈전에는 잘 돌아갔다는 것 자체가 저는 이해를 못하겠습니다.
    제가 말하는 것은 한시적인 기간을 가지고 말하는 것이 아니라 평균적인 것을 말합니다.

    그리고 서버회선에 대해서 말씀하시는데
    물론 악의적으로 말한것에 대해서는 죄송스럽지만 님들이 생각하는 것처럼 서버가 항상 전송속도와 양이 똑같은 것은 아닙니다.
    서버계약해보시면 알겠지만 보통 한번 접속시 접속패킷은 서버의 급에 따라서 틀립니다. 또한 이것은 프로그램과의 관계도 있습니다.
    경우에 따라서 좋은서버라도 프로그램이 적절하지 못하다면 접송양에 상관없이 느릴수 있다는 말입니다.
    다들 외국 계열 프로그래밍사라고 두둔하시는데 여태까지의 결과를 보면 솔직히 프로그래밍이 잘됐다라고 말할수 있는지 의심스럽습니다.

    다시한번 악의적으로 바뀌었지만 불손하게 댓글 단것에 대해서 죄송합니다. 그렇지만 반박을 하시길래 다시 반박하는 바입니다.

    찬성: 0 | 반대: 0 삭제

  • 작성자
    뮤트
    작성일
    05.01.18 19:51
    No. 11

    그리고 가격에 대해서 말씀하시는데
    와우의 가격은 비판받아 마땅합니다.
    다들 현재 금액에 대해서만 말씀하시는데
    우리나라에서의 2~3만원정도고 외국에서의 2~3만원하고 똑같이 느껴진다고 생각하십니까? 일본가서 한국가격 그대로 유지해도 2~3천원정도의 느낌밖에 없다는 사실입니다.

    또한 보통 외국에서는 넷게임이라도 소프트웨어도 따로 팔아서 그걸 이유로 말하는데 보통 그 패키지에는 일정시간 이용할수 있는 티켓도 포함되어있습니다.
    와우의 경우는 외국패키지에 대한 정보를 들은바 없어서 잘모르겠지만
    만약 제가 말한 경우라면 더욱더 비판받아야 한다고 생각합니다.

    그리고 마지막으로 제 처음 댓글에 대해서 그 위에글을 읽어보지도 않으시고 댓글을 달으신분이 계신데 글 좀 읽고 말했으면 좋겠습니다.

    찬성: 0 | 반대: 0 삭제

  • 작성자
    Lv.1 기학
    작성일
    05.01.18 19:59
    No. 12

    이론;; 너무 과민반응 해버렸군요..ㅠ_ㅠ
    얼마전까지 재밌게 하다가 못하게 되버린지라..
    와우만 보면 열받아서 순간 울컥~ ;;;
    죄송합니다..(__)a
    어쨌든, 이번 와우 가격이 부당하다는 것에 대해서는
    대부분 동감하고 있는 듯 한데..^^;;
    에휴~ 어찌 될지...;;

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.17 紅淚
    작성일
    05.01.18 20:04
    No. 13

    전 이러한 사태들을 오히려 좋은 방향으로 생각하고 있습니다

    경과가 어찌됐든 와우가 가격을 내리고 국내 업계들이 정신 차리길 바랍니다

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 여우같은곰
    작성일
    05.01.18 20:43
    No. 14

    저도 와우 패인인데요....-_-
    요금이 얼마고 간에... 빽섭 문제나 튕김 문제나 해결하고 유료화 했으면 이렇게 불만이 많지도 안았지 싶네요...
    제길 채광 스킬 올리는 중에 빽섭되서 다 날라가고~ 빽섭이나 해결하라 블리자드!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.18 검마
    작성일
    05.01.18 21:26
    No. 15

    리니지도 비싸서 접은건데... 쩝...(해킹건도 있긴 햇지만...)

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.1 여우같은곰
    작성일
    05.01.18 21:56
    No. 16

    리니지는 개인적으로도 비싸다고 생각은 되나...
    와우는 개인적으로 비싸단 생각은 안드네요...
    그정도 사양이면 그정도 돈 받을만 하다고 생각은 됩니다만...
    제 불만은... 게임에 문제가 있는데도 그걸 고치지도 않고 상용화 한거랑
    다른나라와의 게임비 차이가 너무 많이 난다는거.... 그거 겠네요

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.12 녹수무정
    작성일
    05.01.18 22:05
    No. 17

    1...리니지: 한국....29700
    미국... 16000
    2....와우 : 한국...25000
    미국...16000

    1번의 사실은 오래전에 밝혀졌고 그부당한요금에 대해
    시정의 말들이 나왔지만 어느순간 사라졌읍니다.
    개인적으로 와우가 저가 정책으로
    리니지을 밀어내고 그영향으로
    근거도 없는 29700원대의
    기준가을 무너뜨리길 바랬읍니다.
    그런대 와우가 현실 적응을 해버렸군요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.12 녹수무정
    작성일
    05.01.18 22:18
    No. 18

    게임 경향이엇나 하여튼 달에 2번 날라오는
    게임 신문에서 본 기사 내용중에
    기억나는게 있는데 처음에 블리자드가 국내 대행사을
    모집 했다고 하더군요..많은 업체들이
    여기에 관심을 보였고. 웹X..넥X 등 잘나가는업체들도
    앞다투어 자신들의 내부정보(게임 운영노하우나 자신들의 게임정보
    유저관리등등)
    까지 들이밀며 달라들었다고 하더군요.
    하지만 어느순간 비벤디가 직접 한다고
    싹 돌아 섰답니다. 그때에 이미 알짜 베기 정보들은
    다 모았겠죠..저는 와우 가격은 이시기에 벌써 결정 났다고
    생각 햇읍니다. 혹시나 하는 희망만 바랬을뿐,..
    시장을 미리 파악해버린 비벤디..

    찬성: 0 | 반대: 0


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