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• 웹 주소 http://novel.munpia.com 이(가) 올바른지 확인하세요.
• 검색 엔진으로 페이지를 찾아보세요.
• 몇 분 후에 페이지를 새로 고치세요.

• 모든 네트워크 케이블이 연결되어 있는지 확인하세요.
• 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
• 무선 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
• 모바일 광대역에 연결할 수 있는지 확인하세요.
• 라우터를 다시 시작하세요.

연결 문제 진단

계속 뜹니다.

[주용래]

전 얼마전에 로그인 문제로 며칠 고생했었는데 1:1 문의하니까 잘 해결해주시더라구요. 고객지원에 1:1 문의해보심이 어떠신가요?

[CS지니]

떠중이님, 작품이 제대로 나오지 않는다니 많이 답답하셨겠습니다. T_T
해당 문구는 이용하고 계신 PC 및 네트워크의 영향으로 출력될 수도 있는데요.
이용하고 계신 네트워크의 상태를 점검해 보시거나, 인터넷 브라우저의
쿠키/캐시를 모두 삭제하신 후 재이용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

1. 쿠키/캐시 삭제방법: 인터넷 익스플로러
1) 주소창 옆 "도구" →"인터넷 옵션" 클릭
2) 일반 → 검색기록 → 삭제
3) “임시 인터넷 파일, 쿠키, 기록”을 필수적으로
선택한 후 하단의 "삭제"클릭

만일 위와 같이 조치하였음에도 동일한 현상이 지속될 경우에는
"이용하고 계신 기기, 운영체제, 브라우저, 작품명" 등과 함께 고객센터로
문의해 주시면 저희도 확인 후 최대한 친절히 도와드리겠습니다. ^^