유료구매 제실수로 2100원이 더 나갔는데 해결방법 알려주세요

제가 맹세님 유료작품 ‘후회는 없다’ 58화~59화 두개를 보려고 일괄구매로 눌렀는데 돈 액수는 확인 안하고 무의식적으로 클릭했더니 2300원이 나간거예요.

결국 2100원이 더 나갔네요.

뭐가 문제였는지 정확히 살펴보니까 유료연재 시작된 부분 밑의 것들이 구매가 됐더군요.

정확히 설명드리자면 25화 (13장 통찰)~45화 (24장 김유라)...이렇게 21화가 더 결제된 겁니다.

제 사정을 얘기하면...

제가 ‘후회는 없다’ 선호작하고 작가님 따라갔던 거라 작가님이 유료시작 부분이라고 올린 46화 (25장 꼬리를 잡히다?)부터 결제했는데요.

오늘 이전에 57화까지 봤고, 오늘은 58화~59화 두 개 일괄구매신청한게 이렇게 문제가 생겼네요.ㅠㅠㅠ

그래서 오늘 구매할 때 제가 자세히 확인하지 못한 부분에 대해선 실수한 것 맞지만 이미 본거 구매된 거라 다소 억울하기도 하네요.

이거 어떻게 해결하나요?

알려주시면 감사합니다.

저의 구매내역 캡쳐짤 올려봅니다.

오늘 결제된 건  58화(31장)~59화(32장)~ 2개와 45화(24장)~25화(13장) 21개.

아래짤과 맨아래짤을 확인해보시기 바랍니다.

구매일자를 확인 바랍니다.

아래는 제가 이전에 결제했던 거 캡쳐짤(46화~57화) - 유료연재 시작 부분부터 결제시작했습니다.

[영완(映完)]

고객지원 1:1 문의를 해보시는건 어떨까요? 구매하신 것 눌러보지는 마시구요.
금융상품이나 게임도 청약철회가 있는데, 이것도 그런게 있지 않을까요?
물론 보신걸 철회하면 안될 수 있겠지만 사 놓고 안봤다면 가능할 수도 있어 보입니다.

[강리강]

답변 감사합니다.
이미 본거 안 눌렀죠.
이런 황당한 일이 벌어지니 당황스럽네요.
아고 함부로 일괄구매 하지 말아야겠네요.ㅠㅠ

[영완(映完)]

오늘은 늦었으니 1:1문의 올려놓으시고 주무시면 내일 답변이 와 있을 수 있습니다.
놀란가슴 진정(?)시키시고 편안한 밤 보내시기 바랍니다.^^

[강리강]

아, 해결방법 찾아서 방금전에 구매취소 요청했습니다.
신경써주셔서 정말 감사합니다.^^
좋은 밤 되세요.

[강리강]

근데 제가 구매 철회 방법을 몰라서요.
암튼 답변 고맙습니다.
제가 방법을 더 찾아봐야겠네요.

[피리휘리]

나도 이런적있는데 걍 포기했었는데..

[맨닢]

안본거 환불가능하다고 들은듯

[검은하늘새]

구매하고 아직 해당 화를 보지 않으셨으면 환불가능합니다.