http://media.daum.net/society/others/view.html?cateid=1067&newsid=20111230100020394&p=nocut
경기도 소방재난본부장은 "첫 번째 전화를 받으신 분(상황 근무자)은 소속과 이름을 밝히지 않고, 일반전화로 할 것을 왜 119로 하셨냐고 했다. 그런데 소방은 생활민원 처리를 다 하고 있고 국민들이 다 이용할 수 있다. 누구나 다 어떤 민원이라도 할 수 있다. 화제뿐 아니라 다 정당하게 하는 것이다."
이제 119로 모든 민원 업무를 다 처리하실 수 있습니다..
불나거나 누가 쓰러졌을때, ARS로 응답을 꽤 기다리셔야겠지만..
각종 민원을 위해서 전화번호를 찾을 필요가 없으니 얼마나 편합니까.
타지역 분들은 안됩니다. 경기도 분들만 이용하세요...
(한나라당 도지사가 있는 지역은 될지도 모르겠군요.)
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