두루넷 약정기간이 올해로 끝납니다......사실 속도가 굉장히 마음에 안들지만...그냥 꾹 참았고...이제 딴걸로 갈아타려합니다...요즘 평판이 괜찮은 파워콤쪽을 생각하고 있었지요...문제는.....두루넷.....
이제 해약을 하려하는데...이거이거....방법이 없군요.....;
전화로는 절대로 해약상담원이랑은 연락이 안됩니다... 그뿐 아니라 서비스 변경 상담원도 연결이 안되는군요...한 30번은 전화를 했습니다만....OTL... 입니다.
두루넷홈피에 가서 이에 대한 문의를 하려했더니.....홈피 f&q부분에선 해지관련 카테고리만 들어가면....접속불량이 됩니다.....ㅡ.ㅡ
절대 해지 안해주고 해지 하려면 엄청 귀찮을테니 그냥 쓰라는건가요..?
아 두루넷 정말 실망스럽네요......만약 이대로 계속 해지 못하고 다음달에 또 요금이 청구된다면.. 소보원에 신고를 해야될것 같습니다....
이런식의 대응은... 한사람의 가입자를 잃는것뿐만 아니라.. 두루넷의 평판을 떨어뜨리면서 오히려 두루넷이란 기업자체에 악영향을 준다는걸 모르는걸까요,.. ?
전 이제 주위에 혹시라도 두루넷 쓰려는 사람있으면..ㅈ절대로 말립겁니다........
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