인터넷 연결과 관련해 조언을 구합니다.

1. 컴퓨터를 부팅시키고 인터넷이 잘 되다가 갑자기 어느 한 순간 연결이 끊겼다고 나옵니다.

2. 부팅 후 인터넷 연결이 끊기는 시점까지 걸리는 시간은 매번 다릅니다.

3. 공유기를 껐다 켜보는 것으로는 안되고, 컴퓨터를 재부팅시켜보면 다시 연결이 되어 있습니다.

 

도대체 뭐가 문제인 걸까요.... 왜 꼭 재부팅을 해야 다시 연결이 될까요.....

답답한 마음에 조언을 구하고자 정담러 분들께 여쭤봅니다.

 

[시우(始友)]

혹시나... 해킹당한게 아닐까요? kt 인터넷 쓰신다면 저도 저번에 해킹 됐다고 전화가 와서리... 그래서 와이파이도 다시 비번 설정하고 업데이트 하니깐 끊기지 않더라구욤.

[검은하늘새]

ㅜㅜ 휴대폰 와이파이는 문제가 없는데 컴퓨터만 그러네요. 아우! 컴맹은 나가 죽어야하나봐요!

[적안왕]

통신사, 바이러스 ㅇㅅㅇ??

[검은하늘새]

으으... 문제를 인지하고 보니 더더욱 답답하네요. 시간이 정해진 것도 아니고 어느 한순간 뚝 뚝 끊어지니 당황 + 아, 또 재부팅해야 하는구나 라는 허탈감이....

[패스트]

Win 7 or 8 or 8.1 환경을 가정.

일단 인터넷 연결이 안 될 때 오른쪽 아래 시계 옆을 보시면 모니터 모양 아이콘이 있을 겁니다. 그걸 우선적으로 확인해보세요. 노란색 느낌표가 나오거나, 빨간색으로 x가 나올 수 있습니다.

만약 아무런 이상이 없다면 클릭 후 '네트워크 및 공유센터 열기'를 클릭 하셔서 맨 위에 보이는 연결 상태를 확인해보세요.

PC 이름 - 네트워크 - 인터넷

이런식으로 나오는지 확인하셔야 합니다.
만약 사이에 x표시가 있다면 뭔가 잘못된 겁니다.

문제가 있다면 왼편에 '어댑터 설정 변경' 쪽으로 들어가 보세요.

데스크탑 기준으로 '로컬 영역 연결'이라고 되어 있을 겁니다.
만약 노트북을 사용중이시면, 로컬 말고 다른 게 몇 개 더 있을 겁니다.
공유기를 사용하신다고 하니, 노트북으로 무선 연결을 하시거나, 직접 선을 꼽고 하실 겁니다.

어떤 것이 연결중인지 확인해보세요.
이름 아래에 보시면 '네트워크'라고 써있을 겁니다.
아무것도 없다면 랜 드라이버의 문제이거나 랜 카드 자체가 망가졌을 가능성이 가장 큽니다.

[검은하늘새]

말씀하신 Win7 환경으로 네트워크 상태는 연결되어 있다고 나오는데 인터넷이 안되는 노릇이니 머리가 다 아프네요.
랜 드라이버는 괜찮은 것 같은데 그 외 다른 게 아니라면 아마 랜 카드가 아닐지 의심 중입니다. 재부팅을 하면 또 정상적으로 인터넷이 되니 더욱 혼란스럽고요.

장문의, 그것도 친절한 설명을 남겨주셔서 감사드립니다.

[패스트]

들어오는 메인 선이나, 공유기 루프가 돌 경우 아무런 이상이 없어 보임에도 인터넷이 전혀 되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.

공유기 메인 선을 제외하고 다른 선에 문제가 있어도 그럴 수 있습니다.
랜 문제는 아닌 것 같네요. 혹시 모르니 인터넷 안 될 때 랜에 불이 들어오는지(본체 뒷면) 확인해보시고, 그래도 안 된다면 선에 문제가 있거나, 공유기 자체에 문제가 있을 가능성도 있습니다.

[ANU]

구입한지 몇개월 지난 컴퓨터 같으면 내부 먼지 청소를 권합니다.
랜선의 접촉불량도 비슷한 상태가 될 수 있습니다

[검은하늘새]

감사합니다. 컴퓨터가 맛이 가서 수리를 맡긴지 얼마 되지 않아 내부는 아직 깨끗하네요. 랜선이 문제인 걸까요...
휴대폰 인터넷의 힘을 빌려 조금 자세히 들어가니 IPv4는 인터넷 연결이 되어있는데 IPv6의 네트워크 연결이 안 되어있고.... 둘 중 하나만 된다면 된다고 하는 것 같기도 하고... 뭐, 이렇게 혼돈의 도가니탕에서 놀아보는거죠. 결국은 사람을 불러야 하나봐요 ㅠ

[장과장02]

너무 어렵게 하시는 듯..^^; 그냥 통신사에 전화해서 기사 부르세요. 다만 일시적으로 반복되는 현상이니, 기사가 왔을 때 재현 안 될 경우를 생각해서 동영상을 남겨 두시거나 끊긴 날짜/시간들을 어느 정도 기록해두시면 됩니다.

[검은하늘새]

몇 번만 힘써보다가 안되면 정말 그래야 하려나 봐요.
기사님 부르게 되면, 부팅에서부터 인터넷이 안되는 순간까지 걸리는 시간이 순 제멋대로라 확실히 동영상으로 찍어둬야 할 것 같네요.
생각지도 못한 부분이었는데 조언 감사드립니다.

[달의나라]

그런거는 그냥 기사님 부르면 해결이.. 떡은 떡집에!!

[검은하늘새]

역시! 진리는 남을 부르는 힘 ㅠ