누구를 위한 한담인가?

정떨어지네요.

얼마 지르진않았지만 골드 충전 멈춘걸 계속 유지해야겠네요.

운영참 마음에 안듭니다. 문피아.

[김정안]

한담에 가장 유입인원이 많아서 불평을 그곳에 올리는 것이지만 규정상 옳지 못한 일입니다.
규정에 옳지 못한 것을 좌시하는 것도 웃기는 꼴이고요. 그러니까, 문피아는 이러지도 저러지도 못하는 입장입니다.

한담만 활성화 되게 한 문피아의 잘못과, 독자의 미숙한 규정 숙지가 이런 문제를 유발하고 있습니다. 쌍방과실이지 문피아만의 잘못은 아닙니다.

[나선의미]

한담에서 그런 문제가 일어난게 한두번인가요.
왜 잊을만하면 반복해서 이런일이 발생하는지 문피아도 알고 저도 알고 김정안님도 압니다.
말씀대로 유입인원이 많아서지요.
그럼 규정을 바꾸던가, 게시판을 다른걸 띄우던가, 아니면 적어도 독자의견조사는 한번 해볼만하지않나요?
문피아는 그런 노력을 했나요.

[kerin]

규정상 옳지 못한일은 사실 아닙니다.
한담 자체가 문피아에 연재중인 작품에 대한 이야기를 작가-독자가 하는 곳이었으니까요.
유료화 시작되고, 독자들 목소리 모아지는것이 껄끄러워지기 시작한 문피아가 자신들의 편의를 위해 강압적으로 시작한 분류일 뿐입니다.
그게 아니라면 기본적으로 문피아 연재작에 대한 독자의 목소리가 한담에 금지되어야 할 그 어떤 논리도 있을 수가 없습니다.

아니면, 일방적으로 공지를 세우고 강압적으로 실행을 해도 된다? 라고 주장해야하는데, 그런식으로 공지 세우고 하는것 사실은 공정거래 위반일걸요?

[7ㅏ]

그렇게 볼수도 있지만, 카테고리가 세분화 될 필요는 있습니다.
헤비유저의 경우는 문피아 운영관련 내용도 관심이 많아 이곳저곳 기웃거리지만, 라이트 유저의 경우는, 좋은소설을 소개받는 목적으로만 게시판에 접속을 합니다.
(초창기 제가 그랬으니까요..)
좋은 추천글이, 여러가지 목적이 뒤섞인 골치아픈 글로 인해 페이지가 넘어가 버리면, 독자가 소설을 읽을 기회를 상실하기도 합니다.
라이트 유저 특성상, 가볍게 앞에 페이지에서 추천이라는 목록만 대충 훓어보고 넘어가는 일이 많으니까요....

[적안왕]

그렇다해도 바로 경고로 넘어갈 사안인지 의문입니다.

[7ㅏ]

제가 할 말은 아닙니다만...
보통 운영진이 목적에 안맞는 글은 옮겨주거나 삭제를 해주시고 끝나는데...
이분의 경우는 운영진에게 댓글로 싸우자고 덤비다가 경고를 먹은 케이스같던데요...

[김정안]

그렇죠. 그 뒤가 있는데 말입니다..

[적안왕]

그것을 포함해도 경고는 과하다고 생각합니다.

[양산형A]

뭐 당연히 말 잘 듣고 돈 잘 벌어다주는 호갱님들을 위한 곳이죠.

[기성세대]

문피아는 중국 공산당하고 비슷한 곳 입니다.

[정담지기]

연재시스템에 대한 이야기를 한담에서 하는 것은 규정위반입니다.
공지사항에 명시되어 있으며, 그 이유는 아마도 연담을 보다 연재물과 직접적으로 상호작용하는 게시판으로 만들기 위함이겠지요.
그러니까 연재 시스템에 대한 이야기는 강호정담으로 오세요~. :3
싸우지만 않으시면 마음껏 이야기 하실 수 있습니다.
왜 다들 좋은 정담 놔두고 한담만 가시는지...
정담지기는 (나쁜 짓 안하면) 해치지 않습니다.

[별빛한조각]

시스템의 한 부분에 규정위반을 당해 경고가 되었는데
그 규정위반경고에 대해 불만이 계속되어져 온다면 피드백이 안되는것 아닙니까.
좀 원활히 소통하는 문피아가 됐으면 좋겠네요. 건의게시판으로 가라는 소리를 할게 아니라..

[최지건]

다람쥐 챗바퀴 도는 거죠. 한담에서 논란이 되는 문제는 같은데 문제 제기를 하는 사람이 항상 다릅니다. 이전에 대화로 타협을 봤는데 또 같은 문제로 다른 분이 태클을 걸고 또 타협을 하고 그게 계속 반복이 되죠. 대부분 한담 규칙을 읽지도 않고 글을 올린 분들 태반이고 모르는 상태에서 글이 이동 되거나 삭제 당하니 본인 판단으로는 그게 부당 한 것 같으니 또 태클 걸고... 그냥 무간지옥이죠. ㅋㅋㅋ 문피아 측에서는 좀 더 효율적인 방법을 찾아 한담 규칙을 알리거나 아니면 다른 방책을 찾아서 이 무간지옥을 벗어 나야 하는데 현 시점에서는 그게 안 되고 있는 거고... 문제가 뭔지는 알 텐데 서로간에 원칙이 충돌하니 갈등이 생기는 거 아닌가 싶습니다. 독자야 독자 제일주의가 기본이고 문피아 측에서는 수십년간 쌓아온 경험에 따른 원칙이 있는 거니 서로 양보하기가 힘든 거겠죠.

[정담지기]

대안이 없다면, 분명 맞는 말씀이십니다.
하지만 강호정담이라는 대안이 있고, 연재한담은 오랫동안 문피아에서 자신의 개성을 지켜오며 많은 분들이 잘 이용하고 계십니다. 솔직히 저도 이것저것 개선되었으면 하는 시스템이 많지만, 이번 사안의 경우는 연재한담이 바뀌어야하는 문제가 아니라고 생각합니다.
사람이 가장 많이 모이는 연재한담에 불만사항을 건의하고 싶은 유저들을 위해 지금까지 연담이 쌓아온 소중한 개성을 버린다면, 그 개성에 적응하고 사용해오던 다른 많은 유저들이 불편을 겪게 됩니다. 어떠한 규정위반이 반복되는 현상 자체는 그 규정위반을 정당화 할 수 없다고 생각합니다.
문피아의 피드백이 굉장히 느린 것은 그동안의 역사가 증명하고 있지만, 의외로 유저들의 의견은 잘 듣고 있는 편이라고 생각합니다. 다만 트레이드 오프를 생각했을 때 포기할 수 없는 부분이 있는 것이겠지요.
저는 문피아 직원이 아니니 확실하게 "이런 이유로 이렇게 했다!" 라는 답은 드릴 수 없지만, 오랫동안 문피아를 지켜보고, 게시판지기로 활동한 제 의견은 위와 같습니다.

[별빛한조각]

대안이라고 말씀하시는건 아니라고 봅니다.
이제 문피아는 예전 공급에 따른 소통이 아니라 공급과 지불간의 관계지 않습니까.
백화점을 예로치면 당장 이 매장에 불만이 있는데, 고객센터를 굳이 찾아가게 만드는게 지금의 현 상황이라고 느껴지지 않으신지요. 그것이 이 건물의 개성인것처럼 보신다면 전 아직 서비스정신이 부족하다고밖에 말씀을 못드리겠습니다.
매장의 물건이 먼전지 손님이 먼전지를 따지기전에 손님이 오고 사고 더 나은것을 찾을때 개성이나 역사를 앞세워 맞춰가라고 한다면 그것이 그 사이트의 특성이라기보단 접근성이 도태되어있단 느낌을 받는게 먼저 아니겠습니까. 그래서 맘에 드는 작품이 있어도 결제를 미뤄야겠다는 말이나 작품의 방향이나 호불호에 의해서가 아닌 문피아에 의해 떠나네 마네가 언급되는겁니다.
이제 여태까지 고수해온 방법을 다시 고려해보셔야지 않나요. 정체성이 달라졌습니다만 아직까지 문피아는 예전의 뻣뻣함이 묻어나오는게 사실입니다. 고치셔야죠.

[적안왕]

게시판 지기님에게 요구하기 어려운 부분이라고 생각합니다.
이 부분은 문피아에 요구해야합니다.

[나선의미]

테일즈로드님 제가 이 글을 쓴 이유는 그 분을 옹호하고자하는게 아닙니다.
이유는 별빛한조각님의 댓글로 대신하겠습니다.

[자의(子儀)]

제가 이 문제는 잘 모르지만 돌아가는 걸 객관적으로 본 결과 문제 자체에 대한 근본적인 해결책을 내놓는 게 아니라 계속 땜빵식으로 해결했나 보네요. 딱 우리나라 정치가들 처럼요 ㅇㅅㅇ;;; 사실 이런 문제는 여기처럼 운영진들끼리 해결할 게 아니라 문피아가 커뮤니티를 지향하는 이상 전반적인 합의가 있기 전에는 계속 문제가 불거지는 거죠. 위에 분 말대로 무간지옥 ㅇㅅㅇ;;; 커뮤니티라는 것 자체가 일종의 작은 사회인데, 여기서 문제가 생기는 경우 자체적인 합의에 도달할 때까지 토론이 있어야 하는데, 그 토론이 격렬해서 병림픽으로 흐르느냐 잘 이루어져서 앞으로 그 합의에 따라 돌아가느냐가 결정되는 거죠. 문피아 같은 경우는 아예 토론 자체가 이루어지지 않게 막아버리는 형식으로 이루어지니 계속 문제가 불거지는 듯?

[나그네임]

완전독재구만 오늘도만원 질럿지만 문피아 수준을 보니 앞으로도
내돈 써야할지

[고염]

좋아하는 작가님. 보고싶은 작품. 그걸의해 조금씩 결제를 하죠. 그이상 생각 하면 여기 문피아는 며리만 아픕니다. 정담지기님 말씀도 일리가 있지만 유료연재를 시작한 이상 독자는 소비자 입니다. 소비자들이 불만이 계속 쌓여 가면 잡음은 계속 생길수 밖에 없다고 생각합니다.

[정담지기]

맞는 말씀이십니다.
저도 같은 관점에서, 현재 문피아가 하는 선택은 더 많은 소비자가 원할 것 같은 방향이지 않겠는가 하는 의견이었습니다. 문피아는 무언가 통계를 보고 움직이고 있을테니까요. 문피아가 좋은 방향으로 나아가길 바랄 뿐입니다.

[인생사랑4]

조아라 북큐브 사과박스 네이버 다 쓰는데.
이 정도 되는 곳도 잘 없다고 생각되거든요.
근데 문피아가 상대적으로 이런 이야기 하기가 쉽고 편하니(만만하니)
자꾸 이런 말이 나오는거죠.
솔직히 다른 곳 다 둘러봐도 이런 이야기 할만한곳 잘 없거든요. (겉으로 보이지 않거나요)
여러사람들과 피드백하기도 애매하구요.

[[탈퇴계정]]

조아라 정말 써보셨으면 그런 말씀 못하실텐데;;
거긴 댓글러들 수준부터가 달라요. 거기다 결제 안해도 댓글 볼수있기도 하고. 심지어 결제안해도 유료작에 댓글작성이 가능한 동네 입니다... 글전개 맘에 안들면 작가한테 댓글로 바로 달려드는 동네인데 굳이 자게에 쓰겠습니까.

[인생사랑4]

거긴 막장인데... 그 정도를 바라시나요?
지금도 조아라 결제중인 상태인데...

작가에게 피드백이 더 잘 되는 이유는 하루하루 인기로 결과를 내기에 그런 거고
그런만큼 작가들이 한회 한회 더 많은 피드백을 받고 인기를 받으려 노력합니다.
그에따라 독자들도 작가들의 반응을 보려고 댓글을 다는 경우가 엄청 많구요.
물론 아닌 경우도 있지만 결국 시스템적인 차이일뿐 조아라 댓글시스템이 문피아보다 낫니
운영진의 피드백이 낫니 뭐니할 수준이 못되죠.
조아라 죽돌이 한두번 해본 사람이 아닌데 그런거 하나 모르고 글을 쓰겠습니까 ㅎㅎ

[[탈퇴계정]]

문피아가 상대적으로 이런 이야기 하기가 쉽고 편하니(만만하니)

라고 쓰셔서 쓴댓글입니다. 조아라보다 문피아가 이런이야기 하기 쉽다고 하시니 ㅇㅅㅇ

[서하루]

제가 기억하는 조아라는 게시판에 글 올리는 의미가 없는 곳이었습니다. (좀 오래 전이지만..)

[별빛한조각]

하긴 어떻게 보면 마냥 유료작품을 내는곳도 아니고 이원적인 상황이다보니 그 중간을 잡는다는게 말처럼 쉬운일은 아니겠지만, 다수가 어울려 나은점을 찾아갈만한 공간은 없다고 봅니다.
기존 규제나 방침들에 대한 요구나 철회가 많고 적음이 결정적인게 아닌 운영진의 최종결정이 선택인것의 결과물이겠죠. 이게 맞다 다르다 틀리다가 아닌 균형점을 찾아가는 시도를 계속 해주시길 바랍니다.

[테사]

첨부터 한담을 연재 작가만을 위한 공간으로 만든 건 아닌데, 이용자가 많다보니 갈수록 규정이 붙어서 이제는 작가 홍보/추천/자기위안란이 되었죠.
작가는 독자 댓글까지 불평불만을 하는데, 정작 독자는 돈내고 보는 작품에 대한 건의도 못한다는게 불공평하다고 생각은 합니다만. 사이트 운영에 대한 건 어쩔 수 없죠. 한담은 작가란, 정담은 독자란 이렇게 생각하면 속편합니다.

[앵속각]

정담에서 까면되나요? 여기뿐 아니라 모든 분야가 까지않으면 정체되고 오히려 후퇴해버리는 경우가 많죠. 가열차게 까줘야 발전이 됩니다. ㅎㅎ 작가끼리도 서로 까야지 더 발전이 되는데 여긴 전혀...

[[탈퇴계정]]

까야 발전한다니.. 웃음만 나오네요..
그럼 저도 앵속각님 발전하시라고 열심히 까드려야 하나요?

[앵속각]

당연하죠. 비판이 없는 분야가 발전이 있을까요? 칭찬과 비판은 같이 가는겁니다. 제 전공분야에 대해서 까주는건 언제나 환영. 달콤살콤님이 아니더라도 엄청 까이면서 근무합니다. 칭찬도 듣지만요.

[앵속각]

한주마다 평가, 월초에 전월에 대한 평가, 분기별평가, 일년평가. 이정도면 확실하게 까이면서 살고 있는거죠?