산지 1달 밖에 안된 복합기가 왜 이러는 거죠.. 도와주세요ㅠㅠ

한달 반전에 hp4500 오피스젯 복합기를

인터넷에서 구입했습니다.

그런데 어느 순간 부터 a4용지를 인쇄 할려고 빨아 들이는데

한 쪽 부분이 더 세게 빨려 들어가서 계속

용지가 걸려서 수작업으로 빼줘야 하는 사태가 발생하네요.

3장 당 1장으로 이렇게 발생하니깐 진짜 속에서 열불이 다네요..

잉크도 비싼 정품 카트리지 3만원돈 주고 구입해서 쓰는데..

어느 부위가 고장이길래 이러는 걸까요 ㅠㅠ 도와주세요

[서래귀검]

as 부르시는게 가장 좋을듯..비싼거 괜히 건드리다 망가지면 ㅎㄷㄷ

[no*****]

아마 용지 둘어가는 부분이나 내부 부품이 약간 틀어져서 그런 경우가 생길 가능성이 많은데 프린터기가 종류가 워낙 많으니
그냥 기사 부르셔서 수리하는 모습 살펴 보세요.

대충 봐두면 나중에 직접 할 수도 있을테니까요.


아 그리고 매번 대량으로 출력하는 상태가 아닌데도 그런 일이 발생한다면 자체적인 결함을 의심해서 교환을 생각해 보시는 것도 괜찮겠네요.

[락생]

웃긴게 정품 as 드럽게 비쌀때 있습니다 그럴 경우에는 동네 프린트 고쳐주는데 찾아가서 고쳐달라고하면 훨씬 싸게 먹혀요

[사류무사]

저도 앞전에 hp쓸때 그런 고장으로 수리한 기억이 납니다.
전 뭐 한 5년 사용후 수리한 거라서 당연하게 생각 했는데 ^^
하여튼 ,, 종이를 당기는 부분에 평행줄 같은게 있는데 .. 저같은 경우는
오래사용하여 그 평행줄같은데 약간 느러지면서 .. 종이를 평행으로 못당겨주고 .. 한쪽으로 쏠리개 당겻서 그렇다고 하더군요 ??
그때 수리비가 2만원 인가 든것 같은데 ...
신군수사님 은 무료as 가능 하지 싶습니다.
..
as 전화하시는게 ^^

[페르딕스]

전 복합기 산지 3일만에 그런 고장 생겼는데, 프린터를 자주 쓰는게 아니라서 필요할 때 조심스레 한장 한장 넣어가며 1년째 쓰고 있습니다.

[금강]

1달이면 무조건 무상 출장수리입니다.
걱정마시고 부르세요.
하려고 하지 마시고.
롤러 이상인거처럼 보이긴 하는데...
프린터가 원래 고장이 잘 없는데 그러네요.