질문 : 다름이 아니라 과거 구입을 했고 선호작에 기재를 해놨는데 계약이 종료되었다고
선호작에서 책제목이 빠졌습니다.
잠시 결제를 쉬고 있던터라 추가적으로 문피아를 통해서 볼수가 없습니다.
이러한 경우 환불이 진행되는건가요? 아니면 따로 볼 수 있는 방법이 없는건가요?
답변 : <우리지검 평검사는 최대형량> 작품이 계약 종료로
선호작에서 삭제되어 도움을 요청해 주셨는데요.
서비스가 종료되어도 기존에 구매하였던 편수는
컨텐츠 구매내역을 통해 작품 게시판으로 이동하여
열람이 가능하니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
1. PC에서의 컨텐츠 구매내역 확인 방법
1) 홈페이지 로그인 후 [내정보] 클릭
2) 좌측 카테고리 중 [컨텐츠 구매내역] 클릭 후
해당 작품 게시판으로 이동!
※ 참고로 작품 게시판 링크는 아래와 같습니다.
→ https://novel.munpia.com/92366
2. 모바일 APP에서의 컨텐츠 구매내역 확인 방법
1) 로그인 후 좌측 상단의 [三] 클릭
2) [내정보] > [컨텐츠 구매내역] 클릭
3) 작품명을 검색하여 구매내역 및 해당 작품 게시판으로 이동!
많이 걱정하셨을텐데 도움을 드릴 수 있어 다행입니다.
앞으로도 다양한 작품과 즐거운 시간 보내시길 바랄게요.
감사합니다. ^^
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편리성은 없고 볼때마다 검색해서 봐라. 서비스 종료되었으니 이후 글 못보고 구입한것만 볼수 있다.
네 환불안되는건 납득이 됩니다만. 이 글이 서비스 종료되기전에
종료되기전 구입하라고 쪽지가 오거나 연락이 온건 없고
다른곳에서 다시볼려면 왔다갔다 안하게 이중결제를 하게 만드는군요....
어차피 문피아 떠나는 애들 이득 주기 싫고 계산하기 편하게 딱 끊어내고 마는건가 싶기도 하고..
검색해서 글을 찾아서 봐야하면 선호작 기능은 왜 둔건지도 모르겠고..
문피아 말고 네이버나 카카오로 가야할려나요 후우 깝갑스럽네요.
우선 삭제된 글들 검색 말고 리스트에 포함되어서 편하게 볼수있게 개편할 생각 있냐고 물어는 봤습니다만
없다면 충전해놓은 골드 환불조치 밖에 답이 없어보이네요.
플랫폼이 여기만 있는 것도 아니고..
찬성: 
반대: 
적안왕
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