제가 욕설, 비방 쪽지를 받았습니다.
콜센터 - 건의 신청란에 신고글을 올렸지요.
처리가 안된체로 욕설 쪽지는 계속 날아오더군요.
며칠 후,
문피아의 한 운영자님께 쪽지를 보내서 조치를 부탁드리니,
자신의 권한이 아니라고, 다른 분께 연락해보라고 하시더군요.
그래서 다른분께 연락드렸더니, 또 다른분께 하시라고 ;;;
....이런 식으로 지금 신고를 4번째 하고 있습니다.
문피아의 운영진에게 화가 난다기 보다,
굳이 이런 답답한 체제를 고집해야하는 건지 모르겠다는 겁니다.
게시판을 보니 '운영자게시판' 도 있는 모양인데,
서로 소통할 수 있다면 굳이 이렇게 일이 번거로워져야 하냐는 것이지요.
설마 문피아의 운영진이 무슨 계급체계일리도 없고 [...]
계급이라하니 군대 생각 나는군요.
뭔가 할말 있으면 분대장에게 말해야되고
분대장은 소대장에게 말하고
소대장은 중대장에게 말하고 [..........]
운영진님들도 무보수로 고생하시는 걸 알고 있지만,
정말 4번씩 신고하고 있으니 지치는 군요. 이런식으로 더디게 처리될 거라면, 쪽지에 왜 욕설 삭제 기능은 없는 건지 의아하기도 하구요.
문피아도 신년을 맞아 이런 부분을 개선해보는 건 어떨까요.
잡설이었습니다.
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