정말 화가 나는 순간입니다.
YES24에서 책을 구입했는데 배송이 안되고 택배기사님이
친철하게 4동담당이라 차로 1분 거리도 안되는 8동을 못 오신다며
참고로 횡당보도 2개 정도 거리만 오시면 4동에서 8동으로
올 수 있는데 걸어도 5분인데 배송을 포기 담당 택배회사로 반송하고 그쪽에서 다시 반송을 해주고 오늘 받을 수도 있을거라 하셨지만,
아직도 택배회사로 가지도 않고, 전 아직도 못 받아보고 있고,
택배회사는 네비에 4동만 찍힌다고 하는데, 기사님은 몇 일만 근무해도 4동에서 8동 가는 방법을 아실텐데 모르신다고 하니,
저는 어제 잠시 유체이탈을 경험.
YES24 상담신청을 해도 답변도 없고, 콜센터도 별로 미안해하지도
않고, 물론 제가 콜센터 근무를 해봐서 아는데 상담원이 상당히
불친철하네요. 저런식으로 교육 안 받았을텐데
물론 콜센터 근무가 짜증나긴 하지만 쩝...
아무튼 YES24에서 몇 년간 우수회원으로 활동했는데
그동안 모아놓은 포인트만 쓰면
이제 굿바이~ 좋은 인터넷서점좀 알려주세요.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
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