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강호정담

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카카오스토리 소장권에 대해서

작성자
Lv.96 아리수맨
작성
16.08.17 14:55
조회
1,354

십장생보려 가는데 이거 골때리는군요 

무료 캐쉬를 자주 해서 받는데 

유료 캐쉬2500원 결제하고 저는 무료 캐쉬가 나가는 건줄 알아는데 내캐쉬보니

200원 밖에 없어서 고객센터에 전화 해보니  무료 먼저 나가고 유료 나가

다고 하는데 저는 무료 캐쉬밖에 사용한적이 없는데 (유료는 3백원 사용)

그러면 2200원이 있어야 하는데 200원 밖에 없으니 환장하겠네요 ㅠㅠ

무료캐쉬와 유료 캐쉬 사용내역을 전화 해보니 자기들도 모르겠다고 하네요...

무료를 사용하는지 유료를 결제하는지 사용내역에 나와야 하는데 

이게 무료진 유료진 알수도 없다고 하는데 열받아서 따지니 건의 해보겠다고 하더

군요 무료 캐쉬 사용하면서 유료 사용되는거 아닌가 하는 생각에 노이로제 걸리

겠더군요 ㅠㅠ


Comment ' 8

  • 작성자
    Lv.92 한백
    작성일
    16.08.17 15:02
    No. 1

    최신10편은 무료이용 불가라네요
    최근의 10편이전은 이용가능..

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.96 아리수맨
    작성일
    16.08.17 15:05
    No. 2

    전화해보니 이것도 무료 캐쉬가 먼저 빠져 나간다고 하네요

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.49 미르네
    작성일
    16.08.17 15:11
    No. 3

    이상하네요. 전 항상 무료가 먼저 나가던데...카카오 측에서 문제가 생긴건가요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.96 아리수맨
    작성일
    16.08.17 15:16
    No. 4

    문제는 이게 무료지유료지 구별이 안됀다는겁니다 내캐쉬에 있는거는 유료와 무료가
    같이 있다는건데 이게 말이 돼는겁니까?

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.96 아리수맨
    작성일
    16.08.17 15:17
    No. 5

    소장권 사용 이렇게 나오는데 이게 무료지 유료지 구별을 안한다는겁니다

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.26 메디
    작성일
    16.08.17 16:11
    No. 6

    무료캐시 중 사용기한 있는게 소멸하고 유료 캐시가 사용된 듯 합니다.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Personacon 낙월신검
    작성일
    16.08.17 18:13
    No. 7

    저도 무료가 먼저 사용되는데 무료 사용기한이 보통 하루입니다. 하루 지나면 그냥 사라져요.

    찬성: 0 | 반대: 0

  • 작성자
    Lv.80 크라카차차
    작성일
    16.08.18 21:24
    No. 8

    무료로 충전된거는 대여만 되고 캐쉬로 충전해서 쓰는건 소장용으로 구별되던데...대여와 소장 두가지중 어떤걸 사용할거냐고 뜹니다 그럴때 소장을 누르면 유료캐시가 나가는거고

    찬성: 0 | 반대: 0


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