상담원 엄청 친절하네요.

Sk텔레콤에 문의 할게 있어서 전화했더니

용무가 다끝나고 난뒤에 문자로 자기 이름 알려주더군요.

그러면서 고객의 문제를 자신의 일처럼 다하겠다고ㄷㄷㄷ

옛날에는 전화끝나면 문자같은거 없었는데

교육 정책이 바뀌었나 보죠?ㅎㅎ

아무튼 상담원 목소리도 이쁘고 그래서 마음에 드네요.

다음에도 이 상담원한테 전화해야지ㅎㅎㅎ

열분덜도 다들 sk로 옮기세요~~

사소한거지만 친절하게 대해주니 기분이 좋네요ㅎㅎ

[장과장02]

"사랑합니다 고객님" 이거 너무 오글거려서 듣기 싫어요. 반갑습니다. 정도면 참 괜찮았을 텐데.
SK는 딱히 기억나는 게 없는 걸 보면 저도 상담 잘 받았던 거 같네요~

전 최근에 신한카드에서 쓸데없는 전화가 너무 많이 와서 점점 짜증나고 있어요.
뭐든 친절한 말투로 말을 빙빙 돌리죠. 요점 파악하고 나면 정말 별 말도 아닌데.
특히 신상품 권유할 때 심해요. 상담원들도 시켜서 하는 거겠지만 그래도 때찌해주고 싶습니다.

[만베르]

요새 sk 상담끝나면 감사하다고 이름 남깁니다.. 저도 혹했죠.. 정책입니다. 저는 아침9시에 통화했는데 전화 끝날때 한번 6시쯤 퇴근할때 한번 2번이나 남기더라구요..

적어도 다른?마음이라면 웹발신으론 안보내죠ㅠ 개인번호로 보내지

[Scintill..]

전화 한 번에 다른 마음이 생긴다면 그건 소설 주인공....

[파셔]

나라면 미친 척하고 전화 걸어봅니다.

[용세곤]

왜 이리 웃기짘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Roun]

여자 번호를 따셨군요 부럽다(?!)

[시스나에]

에스케이 애들이 잘하죠^^

[히나(NEW)]

사랑합니다 고객님 인사는 없어진 걸로 알고 있었는데,
요새는 '우리 00 고객님' 이라고 꼭 응대하더라고요.
저도 상담원으로 일하고 있지만, SK TM쪽이 그런 교육은
잘 진행되는 것 같아서 부러워요.
여긴.... 최근에서야 통화품질을 겁나 강요하기 시작했는데,
그러면서, 제대로된 교육도 안해서 답답해요. =_ㅠ