컴퓨터 잘아시는분 좀 도와주세요

그저께 홈쇼핑보다가 도시바 노트북을 샀습니다. 윈도우7 설치된 제품이라고 하길래 샀는데, 오늘 와서 처음 키니깐 윈도우 7설치가 시작되는게 아니라 복원이 시작되네요.

이건 그전에 반품된걸까요 아니면 원래 설치 제품은 처음에 복원으로 설치되는 건가요?

혹시 아시는분 있으시면 답변좀 부탁드립니다.홈쇼핑에서는 계속 도시바에 전화하라는 소리밖에 안하네요 --;;

[Dust]

반품 하시는게 좋을듯 한데요 ...

[고운우리말]

복원이면 중고겠네요
복원은 말그대로 그전 쓰던상태로 되돌리는거죠
복원 위치가 윈도우 막 깔린 상태라도 찝찝하죠

[알파]

crystalDiskInfo 라는 하드디스크 체크프로그램을 사용하면
사용시간, 상태 등을 확인할 수 있다네요.
<a href=http://loved.pe.kr/1052 target=_blank>http://loved.pe.kr/1052</a>

[silentse..]

--;; 환장하겠네요. 롯데홈쇼핑이라고 해서 이게 믿을 수 있는건 아니네요. 걔들은 일단 전원키면 무조건 반품안된다고만 대답하네요 이거 머 완전 사기당한 기분이네여

[[탈퇴계정]]

저도 2년된 컴터가 자꾸 꺼지고 부팅도 안되고...

게임중 다운되기 일쑤라...

오늘 예전에 알던 컴터가게에(무려 차타고 30분거리) 들고 갔는데...

증상이야기하니까 몇번 툭탁 건드려보더니.

그래픽카드나 메인보드가 문제 일수도 있고, 메모리접지불량일수도 있다고 하더군요.

제가 생각하기에 좀 복합적인 문제같아서, 부품을 사서 갈아끼워도 좋으니...as좀 맡긴다고 했죠.



컴 2대시죠?

집에 들고 가셔서 다른 그래픽카드 끼워보시고.

포멧해보시고, 장치이상있는거 하나씩 찾아봐야되요.

지금 이대로는 맡기셔봐야 아무런 소용없습니다.


.
.
.
.
.
어?!

그럼 그거 제가 다 수리하는거 아닌가요;;

그게 귀찮아서 as맡기는건데;;;





그동안 서비스가 좋아서 멀리서 다녔었는데...

컴터들고가서 포멧하라는 소리만 듣고, 고스란히 집에 들고 왔습니다 ㅠㅠ




여튼 설치된 제품이라하면, 처음 구동했을때 윈도우7 배경화면까지 떠야 정상입니다.(경험자)

만약에 복원화면이 떴다면, 윈7 깔았지만...뭔가 치명적인 오류로 다운된 다음...다시 시동했을때 복원항목이 뜨기도 합니다.

요즘 제가 위에 적은 증세로, 이미 매일 복원메뉴를 5-6번씩 보고 있습니다......;

제 생각에도 반품시키는게 좋을 듯하다고 생각합니다만....제가 걱정되는건 쇼핑몰에서 배째라며, 모든 책임을 도시바에 넘겨서 반품을 안받아줄 경우가 걱정되는군요.

[금강]

반품 가능합니다.
공정거래위에다 제소하세요.
그럼 당장 대응이 달라질 겁니다.
소비자보호원이 먼저 일 수도 있겠네요.

[블랙템플러]

컴터는 네버절대 홈쇼핑용 구입하지 마세요. 그리고 도시바나 소니같은 일제 놋북은 한때 이름을 날렸지. 지금은 삼성 엘지만도 못한 고만고만한 레벨입니다.

[청청루]

사기 맞습니다. 그러니 금강님 말대로 가능한거에요.

[myco]

먼저 하드 체크 프로그램으로 체크하셔서 하드가 일단 중고인지
아닌지부터부터 보시고 중고면 소보원부터 시작해주시면 되겠습니다.
어지간하면 노트북은 반드시 오래동안 영업한 대리점에서 구입하시는게
좋습니다. 문제 생길시 바로 처리해주니까요.